قانونی
نجی پالیسی
ہم SymplysisAI پلیٹ فارم میں آپ کی ذاتی معلومات اور جگہ کے ڈیٹا کو کیسے جمع، استعمال، اور محفوظ رکھتے ہیں۔
1. جائزہ
یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ SymplysisAI، Inc.، ایک Delaware C corporation متحدہ ریاستوں میں رجسٹرڈ، جب آپ سائٹ ملتے ہیں، اکاؤنٹ بناتے ہیں، ڈیش بورڈ استعمال کرتے ہیں، منصوبے میں رکنیت کرتے ہیں، سپورٹ سے رابطہ کرتے ہیں، یا ایائی ٹولز استعمال کرتے ہیں ذاتی معلومات کو کیسے جمع، ذخیرہ، استعمال، اور ظاہر کرتا ہے۔
SymplysisAI استعمال کرتے ہوئے آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ کی معلومات اس پالیسی میں بیان کے طور پر کارروائی کی جائے گی۔
2. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں
- اکاؤنٹ ڈیٹا: نام، ای میل، password توثیق ڈیٹا، پروفائل ترتیبات، بلنگ ای میل، جگہ کی رکنیت، اور ٹیم کردار۔
- جگہ اور پروڈکٹ ڈیٹا: پروڈکٹ کی تصاویر، prompts، برانڈ آواز، پروڈکٹ کی تفصیلات، تخلیق شدہ آؤٹ پٹ، مہم اثاثے، اپ لوڈ شدہ فائلیں، منتخب ٹولز، اور بچایا ہوا دوڑ کی تاریخ۔
- بلنگ ڈیٹا: منصوبہ، رکنیت کی حالت، انوائسیں، ادائیگی کی حالت، اور لین دین کی معلومات۔ SymplysisAI، Inc. مکمل کارڈ نمبریں درخواست نہیں کرتا یا ذخیرہ نہیں کرتا۔
- استعمال اور ڈیوائس ڈیٹا: صفحات ملتے ہیں، خصوصیت کا استعمال، کریڈٹ کا استعمال، سرور لاگز، براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی معلومات، IP پتہ، تقریبی مقام، timestamps، غلطیاں، اور تشخیص ایونٹس۔
- سپورٹ ڈیٹا: ٹکٹس، پیغامات، attachments، رابطہ ترجیحات، اور ہماری ٹیم کے ساتھ خط و کتابت۔
- کوکیز اور توثیق، سیکیورٹی، سیشن انتظام، ترجیحات، تجزیات، اور پروڈکٹ کارکردگی کی پیمائش کے لیے اسی طرح کی ٹیکنالوجیز۔
3. ہم معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں
- پلیٹ فارم کو چلاتے ہیں، برقرار رکھتے ہیں، محفوظ کرتے ہیں، اور بہتر بناتے ہیں۔
- صارفین کی توثیق، اکاؤنٹس اور جگہوں کا انتظام کرتے ہیں، اور ٹیم کی اجازتوں اور منصوبے کی حدود کو نافاذ کرتے ہیں۔
- اپ لوڈ شدہ مواد، prompts، اور جگہ کے context پر بنیاد کر ایائی آؤٹ پٹ بناتے اور بچاتے ہیں۔
- رکنیت، بلنگ، ادائیگی کے gateway، انوائسیں، منصوبے میں تبدیلیاں، اور منسوخیوں کو کارروائی کرتے ہیں۔
- سیوہ نوٹس، سپورٹ جوابات، سیکیورٹی الرٹس، اور قانونی طور پر اجازت دی گئی پروڈکٹ اپڈیٹس بھیجتے ہیں۔
- غلطیوں کی تشخیص، غلط استعمال کو روکتے ہیں، دھوکہ دہی کی شناخت، شرائط کو نافاذ، اور قانونی الزامات سے مطابقت۔
- خصوصیت کے استعمال اور کارکردگی کو تجزیہ کرتے ہیں پروڈکٹ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے۔
4. ایائی کارروائی
جب آپ ایائی خصوصیات استعمال کرتے ہیں، آپ کے inputs، اپ لوڈ شدہ فائلوں، اور جگہ کے context کو ایائی ماڈل فراہم کنندگان یا infrastructure فراہم کنندگان کو بھیجا جا سکتا ہے درخواست کردہ مواد کو بنانے، کارروائی، ذخیرہ، یا واپس کرنے کے لیے۔
آپ ایائی سسٹمز کے ذریعے معالجہ کرنے کے لیے حساس ذاتی معلومات، تیسری فریق کی خفیہ معلومات، قانونی طور پر منظم ڈیٹا، تجارتی رازوں، یا مواد جس کا آپ کو حق نہیں درج نہیں کرسکتے۔ آپ شائع کرنے یا استعمال کرنے سے پہلے آؤٹ پٹ کو جائزہ لینے کے لیے ذمہ دار ہیں۔
5. معلومات شیئر کرنا
- سیوہ فراہم کنندگان: hosting، ڈیٹا بیسز، توثیق، ادائیگیاں، ای میل، سپورٹ، تجزیات، monitoring، اور ایائی فراہم کنندگان، معاہدوں کے تحت جو خفیہ کاری کو محفوظ کرتے ہیں۔
- قانونی الزامات: جہاں قانونی عمل کے جواب میں، صارفین کی حقوق کی حفاظت، یا نقصان کو روکنے کے لیے ضروری ہو۔
- شمولیت، حصول، یا تنظیم نو جیسی کاروباری منتقلیاں۔ ہم اشتہار کے مقاصد کے لیے تیسری فریق کو آپ کی ذاتی ڈیٹا نہیں بیچتے۔
6. Shopify ایپ
جب آپ Shopify اسٹور پر SymplysisAI ایپ انسٹال کرتے ہیں اور اسے SymplysisAI جگہ سے جڑتے ہیں، ہم اسٹور کا نام، اس کے myshopify.com پتہ، اس کا primary ڈومین اور currency، اور Shopify جاری کردہ ایپ کے لیے رسائی ٹوکنز موصول کرتے ہیں۔ ٹوکنز encrypted ہیں اور صرف آپ کے لیے کام کرنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔
ایپ انہیں استعمال کرتا ہے پروڈکٹس، پروڈکٹ کی تصاویر، فائلیں اور Online Store صفحات بنانے کے لیے جو آپ بھیجنے کا انتخاب کرتے ہیں، اور انہیں آپ کے Online Store میں شائع کرنے کے لیے جب آپ اس سے پوچھتے ہیں۔ یہ آپ کے کسٹمرز، آرڈرز یا ادائیگی کی معلومات کو نہیں پڑھتا یا ذخیرہ نہیں کرتا۔
جب آپ ایپ کو uninstall کرتے ہیں، اس کے ٹوکنز فوری طور پر حذف ہوتے ہیں۔ جب Shopify ہمیں اسٹور کے ڈیٹا کو مٹانے کے لیے کہتا ہے (uninstalling کے 48 گھنٹے بعد)، اسٹور کی لنک اور اس کو بھیجی گئی چیز کی ریکارڈ حذف ہوتی ہے۔ آپ ایپ سے یا اپنی جگہ کی ترتیبات سے کسی وقت اسٹور کو unlink کر سکتے ہیں۔
7. ڈیٹا برقرائی اور سیکیورٹی
ہم سیوہ فراہم کرنے اور قانونی الزامات سے ملنے کے لیے ضروری ڈیٹا برقرار رکھتے ہیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ اور سب سے زیادہ منسلک ڈیٹا کو کسی بھی وقت support@symplysis.com میں حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
ہم معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کی پیروی کرتے ہیں ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کے لیے، بشمول transit میں encryption، سیشن الگ تھلگ، اور محدود رسائی کی اجازتیں۔ کوئی بھی آن لائن سیوہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے، اور آپ مضبوط passwords استعمال کرنے اور ڈیوائسز کو محفوظ رکھنے کے لیے ذمہ دار ہیں۔
8. آپ کے حقوق
- اپنی ذاتی ڈیٹا کی کاپی رسائی، اسے درست، یا اس کے حذف کی درخواست کریں۔
- کسی بھی وقت مارکیٹنگ پیغامات سے unsubscribe کریں۔
- اپنے ملک میں صلاحیت رکھنے والے اتھارٹی کے ساتھ شکایت درج کریں جہاں قانون آپ کو یہ حق دیتا ہے۔
9. بچے
سیوہ 16 سال سے کم عمر کے بچوں کی طرف نہیں ہے، اور ہم جانبوجھ کر انہیں سے ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ بچے نے ہمیں ڈیٹا فراہم کیا ہے، تو ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم اسے ہٹا دیں۔
10. اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی میں اپڈیٹ کر سکتے ہیں۔ آخری تجدید کی تاریخ صفحے کے اوپر ظاہر ہوگی، اور اہم تبدیلیوں کے لیے ہم اپنے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل پر نوٹس بھیجیں گے۔
11. ہم سے رابطہ کریں
nجی کے بارے میں کسی بھی سوال کے لیے یا آپ کے ڈیٹا سے متعلق درخواستوں کے لیے، support@symplysis.com کو ای میل کریں اور ہم معقول وقت میں جواب دیں گے۔