Bantuan dan dukungan

Hubungi kami

Email support@symplysis.com dan kami akan membalas dalam dua hari kerja. Sertakan alamat email di akun Anda sehingga kami dapat menemukannya.

Dukungan tersedia dalam bahasa Inggris dan Arab.

Laporkan konten yang dihasilkan

Jika gambar yang dihasilkan, voiceover, atau sepotong copy menyinggung, melanggar hukum, atau melanggar hak Anda, laporkan ke support@symplysis.com dengan kata "Report" di baris subjek.

Sertakan item yang dihasilkan dan, jika Anda bisa, tanggal pembuatannya. Kami meninjau setiap laporan dan menghapus konten yang melanggar Kebijakan Penggunaan Kami yang Dapat Diterima, dan kami menangguhkan akun yang berulang kali menyalahgunakan layanan.

Keluhan kekayaan intelektual

Pemegang hak dapat mengirim permintaan takedown ke support@symplysis.com. Identifikasi materi, pekerjaan yang Anda katakan dilanggarnya, dan detail kontak Anda, dan konfirmasi Anda berwenang untuk bertindak bagi pemegang hak.

Hapus akun Anda

Anda dapat secara permanen menghapus akun dan datanya sendiri. Di aplikasi, buka Pengaturan, kemudian Hapus akun.

Penghapusan langsung dan tidak dapat dibatalkan. Jika Anda tidak ingin rencana Anda diperbarui, batalkan terlebih dahulu dari Pengaturan, kemudian Penagihan, kemudian Batalkan rencana.

Penagihan

Untuk pertanyaan penagihan, faktur, atau bantuan dengan biaya, email support@symplysis.com.