1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يحفظها متصفّحك أثناء زيارتك للمواقع، وتُستخدم لتذكّر تفضيلاتك وتمكين بعض وظائف الموقع وتحليل الأداء.
تستخدم شركة SymplysisAI, Inc. (مساهمة C corporation مسجّلة في ديلاوير، الولايات المتحدة) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة وفق ما هو موضّح في هذه السياسة.
2. الفئات التي نستخدمها
- أساسية: ضرورية لتسجيل الدخول وحفظ الجلسة وحماية الحساب وتنفيذ المدفوعات. لا يمكن تعطيلها لأن المنصة لا تعمل بدونها.
- تفضيلات: تتذكّر إعدادات الواجهة مثل اللغة (عربية / إنجليزية) وحالة الوضع الداكن وتفضيلات العرض.
- تحليلات: تُساعدنا على فهم كيفية استخدام المنصة بشكل مجمَّع ومُجهَّل لتحسين الأداء والميزات.
- تسويق: تُستخدم بشكل محدود لقياس أداء الإعلانات وفهم مسار الاشتراك. لا نبيع البيانات لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية.
3. أمثلة على ملفات تعريف الارتباط
- ملفات جلسة (Session): تنتهي عند إغلاق المتصفح وتُستخدم للمصادقة والتنقّل الآمن داخل لوحة التحكّم.
- ملفات دائمة (Persistent): تبقى لفترة محدّدة لتذكّر التفضيلات. أقصى مدة لا تتجاوز 12 شهراً عادةً.
- ملفات أطراف ثالثة: قد يُستخدم بعضها لمزوّدي التحليلات أو وحدات الدعم ومنصات الفيديو المُضمَّن، وتخضع لسياسات تلك الجهات.
4. التحكّم في ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكّم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفّحك. تعطيل الملفات الأساسية قد يمنعك من استخدام بعض ميزات المنصة، بما في ذلك تسجيل الدخول والاشتراك.
لا نعرض حالياً لافتة موافقة عند الزيارة الأولى، ولا تتضمّن إعدادات الحساب أي تحكّم في ملفات تعريف الارتباط؛ الإعدادات المتاحة هناك تخصّ رسائل البريد الإلكتروني فقط. لذلك تُضبط ملفات التحليلات والتسويق الموضّحة في القسم 2 بمجرّد فتحك للموقع.
الوسيلة المتاحة لك للتحكّم فيها اليوم هي متصفّحك: حظر ملفات الأطراف الثالثة، أو حذف الملفات المحفوظة لهذا الموقع، أو استخدام إضافة لحجب التتبّع.
5. عدم التتبّع (Do Not Track)
لا يستجيب الموقع حالياً لإشارة "عدم التتبّع" (Do Not Track) ولا لإشارة "التحكّم العام في الخصوصية" (Global Privacy Control)؛ إرسال أيٍّ منهما من متصفّحك لا يُغيّر ملفات تعريف الارتباط التي نضبطها ولا بيانات القياس التي نجمعها. للحدّ منها استخدم الوسائل الموضّحة في القسم 4.
6. تعديل هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. آخر تحديث يظهر في أعلى الصفحة. للتغييرات الجوهرية سنُبلغك مسبقاً عبر البريد أو إشعار داخل التطبيق.
7. تواصل معنا
لأي سؤال بخصوص ملفات تعريف الارتباط أو الخصوصية، راسلنا على support@symplysis.com.