Configurar un dominio personalizado y conectarlo a tu tienda: Pasos de registros de dominio en detalle

¿Qué significa «conectar el dominio a la tienda en línea»?

El dominio es la dirección de texto que escribe un visitante en el navegador para acceder a tu tienda, como «mitienda.com». La tienda misma funciona en un servidor con una dirección numérica difícil de memorizar. Conectar el dominio a tu tienda en línea significa dirigir esa dirección de texto al servidor correcto, para que tu tienda se abra al escribir tu nombre en lugar del enlace largo predeterminado que te proporciona el proveedor de tienda.

Esta dirección se realiza a través del Sistema de Nombres de Dominio (DNS), similar a una guía telefónica que traduce el nombre de texto a una dirección que entiende el navegador. Cuando configuras los registros DNS correctamente, el navegador sabe dónde encontrar tu tienda en cuestión de segundos. Un dominio personalizado da a tu tienda un aspecto profesional y mayor confianza para el comprador, y es más fácil recordarlo en anuncios y enlaces.

¿Cómo compras un dominio personalizado y eliges la extensión adecuada?

El proceso comienza comprando el dominio de un registrador de dominios. Aquí están los pasos prácticos en orden:

1. 1Elige un nombre corto, fácil de pronunciar y escribir, que exprese tu marca o producto.
2. 2Verifica la disponibilidad del nombre a través de la herramienta de búsqueda del registrador, e intenta alternativas si está reservado.
3. 3Elige la extensión adecuada: «.com» es general y confiable, o extensiones comerciales como «.store» y «.shop», o la extensión del país si tu audiencia es local.
4. 4Completa el proceso de compra y activa la renovación automática para no perder el dominio cuando expire.
5. 5Activa la protección de privacidad si está disponible, para ocultar tus datos personales de los registros públicos del dominio.

¿Qué tipos de registros de dominio (DNS) necesitas para configurar un dominio de tienda?

Al configurar un dominio de tienda, tratarás con tipos específicos de registros, y cada tipo tiene una función diferente. El proveedor de tienda te proporciona los valores precisos a ingresar, y la siguiente tabla explica los tipos más destacados y cuándo usarlos:

• En la mayoría de los casos agregarás un registro A para el dominio principal y un registro CNAME para el subdominio «www».
• Copia los valores literalmente como los muestra tu proveedor de tienda, sin espacios adicionales ni caracteres faltantes.
• El registro MX está completamente separado de mostrar la tienda, así que no lo elimines si usas correo en tu dominio.

¿Cuáles son los pasos para conectar el dominio a la tienda a través de registros DNS?

Después de comprar el dominio y preparar los valores de registros desde el panel de tu tienda, sigue estos pasos en orden:

1. 1Abre la configuración de dominios en el panel de control de tu tienda, selecciona «Agregar dominio personalizado», y escribe tu dominio.
2. 2La tienda te mostrará los registros DNS requeridos (valor del registro A y/o registro CNAME). Cópialos como están.
3. 3Inicia sesión en la cuenta de tu proveedor de dominio y abre la página de administración de registros DNS.
4. 4Agrega un registro A y dirígelo a la dirección IP que te proporciona la tienda, luego agrega un registro CNAME para el subdominio «www».
5. 5Elimina cualquier registro antiguo conflictivo que dirija el dominio a otro destino, luego guarda los cambios.
6. 6Vuelve al panel de tu tienda y haz clic en «Verificar» o «Conectar» para confirmar que la conexión fue exitosa.

¿Por qué la conexión del dominio no se completa sin certificado de seguridad (SSL)?

El certificado de seguridad (SSL) es lo que hace que tu tienda se abra a través del protocolo «HTTPS» con un símbolo de candado en la barra de direcciones. Sin él, aparece una advertencia «Sitio no seguro» para el visitante, lo que aleja a los compradores y afecta su confianza antes de ver tus productos. La mayoría de plataformas de tiendas emiten este certificado automáticamente y gratis una vez que los registros DNS apunten al servidor correcto.

Generalmente no necesitas comprar el certificado manualmente; solo asegúrate de que los registros sean correctos y espera a que se complete la emisión, luego abre tu tienda a través de «https» para confirmar que aparece el candado. Si la advertencia continúa después de que se completa la propagación, revisa la precisión de los registros DNS o solicita nuevamente la emisión del certificado desde el panel de tu tienda.

Lista de verificación: ¿Cómo confirmas que el dominio funciona correctamente?

Antes de lanzar tus campañas, revisa esta lista rápida para asegurar que la conexión del dominio a tu tienda en línea está completa:

• El dominio principal «example.com» se abre y muestra tu tienda directamente sin el enlace predeterminado largo.
• El subdominio «www.example.com» se abre y lleva a la misma tienda.
• El símbolo de candado y «https» aparecen en la barra de direcciones sin advertencias de seguridad.
• Los enlaces internos e imágenes se cargan a través del nuevo dominio, no del enlace antiguo.
• La renovación automática del dominio está activada para que el sitio no se interrumpa después.
• Probaste la apertura desde un teléfono, otro dispositivo y una red diferente para confirmar que la propagación se completó.

¿Dónde administras tu tienda y preparas su contenido después de conectar el dominio?

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