İçeriğe atla
SymplysisAI

Hukuki

Gizlilik Politikası

Kişisel bilgilerinizi ve çalışma alanı verilerinizi SymplysisAI platformu genelinde nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz.

1. Genel Bakış

Bu politika, Birleşik Devletler'de kayıtlı bir Delaware C şirketi olan SymplysisAI, Inc.'in, siteyi ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, panoyu kullandığınızda, bir plana abone olduğunuzda, desteğe ulaştığınızda veya yapay zeka araçlarını kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, depoladığını, kullandığını ve açıkladığını açıklar.

SymplysisAI'yi kullanarak, bilgilerinizin bu politikada tanımlandığı gibi işleneceğini kabul edersiniz.

2. Topladığımız bilgiler

  • Hesap verileri: ad, e-posta, parola kimlik doğrulama verileri, profil ayarları, faturalandırma e-postası, çalışma alanı üyeliği ve ekip rolleri.
  • Çalışma alanı ve ürün verileri: ürün fotoğrafları, talimatlar, marka sesi, ürün açıklamaları, oluşturulan çıktılar, kampanya varlıkları, yüklenen dosyalar, seçilen araçlar ve kaydedilen çalıştırma geçmişi.
  • Faturalandırma verileri: plan, abonelik durumu, faturalar, ödeme durumu ve işlem bilgileri. SymplysisAI, Inc. tam kart numaralarını talep etmez veya depolamaz.
  • Kullanım ve cihaz verileri: ziyaret edilen sayfalar, özellik kullanımı, tüketilen krediler, sunucu günlükleri, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, IP adresi, yaklaşık konum, zaman damgaları, hatalar ve tanı etkinlikleri.
  • Destek verileri: biletler, mesajlar, ekler, iletişim tercihleri ve ekibimizle yazışmalar.
  • Kimlik doğrulama, güvenlik, oturum yönetimi, tercihler, analizler ve ürün performansı ölçümü için çerezler ve benzer teknolojiler.

3. Bilgileri nasıl kullanırız

  • Platformu işletmek, bakımını yapmak, güvenliğini sağlamak ve geliştirmek.
  • Kullanıcıları kimlik doğrulamak, hesapları ve çalışma alanlarını yönetmek ve ekip izinlerini ve plan limitlerini uygulamak.
  • Yüklenen içeriğe, talimatlara ve çalışma alanı bağlamına dayalı olarak yapay zeka çıktılarını oluşturmak ve kaydetmek.
  • Abonelikleri, faturalandırmayı, ödeme ağitını, faturaları, plan değişikliklerini ve iptallerini işlemek.
  • Hizmet duyuruları, destek yanıtları, güvenlik uyarıları ve yasal olarak izin verilen ürün güncellemeleri göndermek.
  • Hataları tanılamak, suistimali önlemek, dolandırıcılığı tespit etmek, Şartları uygulamak ve yasal yükümlülüklere uyum sağlamak.
  • Ürün deneyimini geliştirmek için özellik kullanımını ve performansını analiz etmek.

4. Yapay zeka işleme

Yapay zeka özelliklerini kullandığınızda, girişleriniz, yüklenen dosyalarınız ve çalışma alanı bağlamı, istenen içeriği oluşturmak, işlemek, depolamak veya döndürmek için yapay zeka modeli sağlayıcılarına veya altyapı sağlayıcılarına gönderilebilir.

Yapay zeka sistemleri aracılığıyla işlemek için yetkili olmadığınız hassas kişisel bilgiler, üçüncü taraf gizli bilgileri, yasal olarak düzenlenen veriler, ticari sırlar veya içeriği göndermeyin. Çıktıları yayınlamadan veya kullanmadan önce gözden geçirmekten sorumlusunuz.

5. Bilgileri paylaşma

  • Hizmet sağlayıcılar: barındırma, veritabanları, kimlik doğrulama, ödemeler, e-posta, destek, analizler, izleme ve yapay zeka sağlayıcıları; gizliliği koruyan sözleşmeler kapsamında.
  • Yasal yükümlülükler: yasal sürece yanıt vermek, kullanıcıların haklarını korumak veya zararı önlemek için gerekli olduğunda.
  • Birleşme, satın alma veya yeniden yapılandırma gibi işletme transferleri. Kişisel verilerinizi reklamcılık amaçları için üçüncü taraflara satmayız.

6. Shopify uygulaması

SymplysisAI uygulamasını bir Shopify mağazasına yükleyip bir SymplysisAI çalışma alanına bağladığında mağazanın adını, myshopify.com adresini, ana alan adını ve para birimini, ayrıca Shopify'ın uygulama için verdiği erişim anahtarlarını alırız. Anahtarlar şifrelenir ve yalnızca senin adına işlem yapmak için kullanılır.

Uygulama bunları, göndermeyi seçtiğin ürünleri, ürün görsellerini, dosyaları ve online mağaza sayfalarını oluşturmak ve istediğinde online mağazanda yayınlamak için kullanır. Müşterilerini, siparişlerini ya da ödeme bilgilerini okumaz veya saklamaz.

Uygulamayı kaldırdığında anahtarları hemen silinir. Shopify bir mağazanın verilerinin silinmesini istediğinde (kaldırmadan 48 saat sonra) mağazanın bağlantısı ve ona gönderilenlerin kaydı silinir. Bir mağazanın bağlantısını istediğin zaman uygulamadan ya da çalışma alanı ayarlarından da kaldırabilirsin.

7. Veri saklama ve güvenlik

Hizmeti sağlamak ve yasal yükümlülükleri karşılamak için gerekli olan sürece kadar veriler tutarız. Hesabınızı ve ilgili verilerin çoğunu istediğiniz zaman support@symplysis.com adresinde silme talebinde bulunabilirsiniz.

Veritleri korumak için makul teknik ve örgütsel önlemler alırız; aktarım sırasında şifreleme, oturum izolasyonu ve kısıtlı erişim izinleri dahil. Hiçbir çevrimiçi hizmet tamamen güvenli değildir ve güçlü parolalar kullanmaktan ve cihazlarınızı korumaktan sorumlusunuz.

8. Sizin haklarınız

  • Kişisel verilerinizin bir kopyasını almak, düzeltmek veya silinmesini talep etmek.
  • İstediğiniz zaman pazarlama mesajlarından abonelikten çıkmak.
  • Kanun size bu hakkı verdiği durumlarda ülkenizdeki ilgili makama şikayet başvurusu yapmak.

9. Çocuklar

Hizmet 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilinçli olarak onlardan veri toplamayız. Bir çocuğun bize veri sağladığını fark ederseniz, bunu kaldırmamız için bizimle iletişime geçin.

10. Bu politikada değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Son güncellenme tarihi sayfanın başında görünecek ve maddi değişiklikler için hesabınızla ilişkilendirilen e-posta adresine bir bildirim göndereceğiz.

11. Bize ulaşın

Gizlilik hakkında herhangi bir soru veya verileriniz ile ilgili taleplerle ilgili olarak support@symplysis.com adresine e-posta gönderin ve makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.