Destek
Yardım ve destek
Bize nasıl ulaşabileceğiniz, içeriği bildirme ve hesabınızı yönetme.
Bize ulaşın
support@symplysis.com adresine e-posta gönderin ve iki iş günü içinde yanıt vereceğiz. Hesabınıza kayıtlı e-posta adresini ekleyin, böylece onu bulabiliriz.
Destek İngilizce ve Arapça dillerinde mevcuttur.
Üretilen içeriği bildirin
Üretilen bir görüntü, seslendirme veya yazı öfkelendirici, yasadışı veya haklarınızı ihlal ediyorsa, konu satırına "Report" yazarak support@symplysis.com adresine bildirin.
Üretilen öğeyi ve mümkünse oluşturulduğu tarihi ekleyin. Her raporu inceledik ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikamızı ihlal eden içeriği kaldırırız ve hizmetini tekrar tekrar kötüye kullanan hesapları askıya alırız.
Fikri mülkiyet şikayetleri
Hak sahipleri support@symplysis.com adresine kaldırma talepleri gönderebilir. Materyali, ihlal ettiğini söylediğiniz eseri ve iletişim bilgilerinizi belirtin ve hak sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğunuzu onaylayın.
Hesabınızı silin
Hesabınızı ve verilerini kalıcı olarak kendiniz silebilirsiniz. Uygulamada, Ayarlar'ı açın, ardından Hesabı sil seçeneğini tıklayın.
Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz. Planınızın yenilenmesini istemiyorsanız, önce Ayarlar'dan, sonra Faturalandırma'dan, sonra da Planı iptal et'den iptal edin.
Faturalandırma
Faturalandırma soruları, faturalar veya bir ücretle ilgili yardım için support@symplysis.com adresine e-posta gönderin.