ترسیل کی شرح
ترسیل کی شرح وہ حصہ ہے ان پیکجز میں سے جو خریدار تک پہنچے اور نقد جمع کیے گئے، تمام ان پیکجز میں سے جو ایک جیسی مدت میں ڈیلیوری کمپنی کو دیے گئے۔ اس کا حرف یقینی شمار کیے گئے آرڈرز نہیں ہے بلکہ شپ شدہ پیکجز، اور یہ آپ کی ترسیل کے شریک کی کارکردگی اور خریدار کی نیت ناپتا ہے فون تصدیق کے بعد۔
بھی کہا جاتا ہےdelivery rateتکمیل کی شرحترسیل کا فیصدترسیل کی کامیابی کی شرح
فارمولہ
ترسیل کی شرح = (ترسیل شدہ پیکجز ÷ شپ شدہ پیکجز) × 100
- حرف نمبر—ترسیل شدہ پیکجز: پیکجز جو خریدار تک پہنچے اور نقد جمع کیے گئے۔
- مقام—شپ شدہ پیکجز: پیکجز جو ڈیلیوری کمپنی کے لیے نکلے، تصدیق شدہ آرڈرز کو خارج کر کے جو شپنگ سے پہلے منسوخ ہوئے۔
- جمع کیے گئے آرڈرز اس یہاں درست مقام نہیں ہیں: ترسیل شدہ کو جمع کیے گئے سے تقسیم تصدیق کی ناکامی کو ترسیل کی ناکامی کے ساتھ ایک نمبر میں ملا دیتا ہے جو ٹھیک نہیں ہو سکتا۔
کام کی مثال
الجزائر میں ایک شپنگ بیچ
- 1جمع کیے گئے آرڈرز: 240۔ تصدیق شدہ: 144۔
- 24 آرڈرز شپنگ سے پہلے منسوخ → شپ شدہ پیکجز: 140۔
- 3ترسیل اور جمع: 98۔
- 4صحیح ترسیل کی شرح: 98 ÷ 140 = 0.70 → 70%۔
- 5جمع کیے گئے سے غلط شمار: 98 ÷ 240 = 0.408 → 40.8%۔
سیکھنے کی بات: دونوں نمبریں ریاضی سے درست ہیں لیکن مختلف چیزیں ناپتے ہیں: 70% آپ کی ڈیلیوری کمپنی کو جانچتا ہے، 40.8% پورے اشتہار سے دروازے تک کے عمل کو جانچتا ہے۔
عملی طور پر اس کا مطلب کیا ہے
اپنی رپورٹ میں غیر ترسیل کی وجوہات کو الگ کریں بجائے ان کو جمع کرنے کے: خریدار نے دروازے پر انکار، فون بند، غلط پتہ، ڈیپو میں ذخیرہ کرنے کی مدت سے زیادہ، شدید ترسیل میں تاخیر۔ ہر وجہ کو مختلف حل چاہیے، اور ایک ملا ہوا نمبر آپ کو نہیں بتائے گا کون سی ہے۔
ترسیل کا وقت اس شرح کو زیادہ تر سوداگروں کے احساس سے زیادہ منتقل کرتا ہے۔ ایک پیکج جو دو دن میں آتا ہے ایک خوش خریدار کو تلاش کرتا ہے؛ ایک جو ایک ہفتہ لیتا ہے ایک ایسے شخص کو تلاش کرتا ہے جس نے اپنا خیال بدل دیا یا متبادل خریدا۔ ہر خطے کے لیے رسول کے وقت کے لحاظ سے ترسیل کی شرح کا موازنہ کریں۔
ہر خطے کے لیے اور ہر ڈیلیوری کے شریک کے لیے الگ سے شرح کو ناپ۔ عام طور پر ایک خطہ یا ایک شریک زیادہ ناکامیاں کرتا ہے، تو آپ ان علاقوں میں شریکوں کو بدل سکتے ہیں یا ان کی شپنگ فیسز اٹھا سکتے ہیں، بجائے پوری مارکیٹ کو ایک اوسط سے جانچنے کے۔
عام غلطیاں
- حرف میں الجھنا: ترسیل شدہ کو جمع کیے گئے آرڈرز سے تقسیم اور اسے 'ترسیل کی شرح' کہنا، آپ کے شریک کو برا لگایا جب تصدیق کے عمل میں مسئلہ ہے۔
- منسوخ آرڈرز کو حرف میں رکھنا، جو شرح کو کم کرتا ہے کیونکہ شپ ہی نہیں ہوا۔
- ایک پیکج کو ترسیل شدہ شمار کریں صرف کیونکہ اس کی حالت سسٹم میں نقد جمع سے پہلے بدل گئی۔
- ایک مختصر مدت میں شرح کو ناپ جہاں ڈیلیوری کا چکر مکمل نہیں، جو کم لگتا ہے کیونکہ پیکجز اب بھی منتقلی میں ہیں۔
سوالات اور جوابات
مجھے شپ شدہ پیکجز کی درست تعداد کہاں سے ملتی ہے؟
اپنے اسٹور ڈیش بورڈ سے نہیں بلکہ اپنے ڈیلیوری کے شریک کی رپورٹ سے۔ رپورٹ ہر ٹریکنگ نمبر کو درج کرتی ہے جو اصل میں شپ ہوا اور اس کی حتمی حالت۔ آپ کا ڈیش بورڈ ہو سکتا ہے یدی کے طور پر نشان زد آرڈرز شمار کرے 'شپنگ' جو واقعی کبھی نہیں گئے، حرف کو بڑھاتے ہوئے اور کوئی حقیقی وجہ کے لیے بدتر ہو۔
ترسیل کی شرح میرے منافع کو کیسے متاثر کرتی ہے؟
براہ راست تعلق۔ آپ ہر پیکج شپ کے لیے شپنگ اور اشتہار ادا کرتے ہیں، لیکن آمدنی صرف ترسیل شدہ آرڈرز سے آتی ہے۔ کم شرح کا مطلب ایک ہی اخراجات کو کم نقد آرڈرز میں پھیلانا، جو آپ کی مارجن کو سکیڑتا ہے حتی اگر پروڈکٹ قیمت نہ بدلے۔
کیا ایک پیکج اپنی ذخیرہ کی مدت سے پرانا ناکامی ہے؟
ہاں—یہ شپ ہوا لیکن ترسیل نہیں ہوا اور جمع نہیں ہوا، تو یہ حرف میں ہے لیکن حرف نمبر میں نہیں۔ اسے الگ وجہ سے نشان زد کریں کیونکہ حل مختلف ہے: مدت سے پہلے ایک یاد دہانی پیغام اور ایک فالو اپ کال کچھ بچا سکتے ہیں۔
کیا میں اپنی شرح کو مارکیٹ بینچ مارکز سے موازنہ کروں؟
گروپوں میں گردش کرنے والے بینچ مارکز غلط ہیں کیونکہ حرف مختلف ہے اور مارکیٹس اور پروڈکٹس مختلف ہے۔ آپ کا سب سے مفید حوالہ آپ کی اپنی تاریخ ہے: اس مہینے کا پچھلے مہینے سے موازنہ کریں، اور ایک جیسی مدت میں ایک جیسی پروڈکٹ پر اپنے خطے اور شریکوں کا موازنہ کریں۔