Przejdź do zawartości
SymplysisAI

Wsparcie

Pomoc i wsparcie

Jak się z nami skontaktować, zgłaszać treść i zarządzać kontem.

Skontaktuj się z nami

Wyślij wiadomość e-mail do support@symplysis.com i odpowiemy w ciągu dwóch dni roboczych. Podaj adres e-mail na twoim koncie, abyśmy mogli go znaleźć.

Wsparcie jest dostępne w języku angielskim i arabskim.

Zgłoś wygenerowaną treść

Jeśli wygenerowany obraz, voiceover lub tekst są obraźliwe, bezprawne lub naruszają twoje prawa, zgłoś to do support@symplysis.com ze słowem "Zgłoszenie" w wierszu tematu.

Dołącz wygenerowany element i, jeśli możesz, datę jego utworzenia. Przeglądamy każde zgłoszenie i usuwamy treść, która łamie naszą Politykę akceptowalnego użytku, i wstrzymujemy konta, które wielokrotnie nadużywają usługę.

Skargi dotyczące własności intelektualnej

Posiadacze praw mogą wysyłać żądania wycofania do support@symplysis.com. Określ materiał, pracę, którą uważasz za naruszającą, i szczegóły kontaktu, i potwierdź, że jesteś upoważniony do działania w imieniu właściciela praw.

Usuń swoje konto

Możesz permanentnie usunąć swoje konto i jego dane samodzielnie. W aplikacji otwórz Ustawienia, a następnie Usuń konto.

Usunięcie jest natychmiastowe i nie można go cofnąć. Jeśli nie chcesz, aby twój plan się odnowił, anuluj go najpierw z Ustawień, a następnie Rozliczenia, a następnie Anuluj plan.

Rozliczenia

W przypadku pytań dotyczących rozliczeń, faktur lub pomocy ze zmianą opłaty wyślij wiadomość e-mail do support@symplysis.com.