Comment fixer les prix des produits en paiement à la livraison pour augmenter vos profits sans réduire la demande

Pourquoi la tarification des produits en paiement à la livraison diffère-t-elle du paiement d'avance ?

En paiement à la livraison, le client ne paie rien au moment de la commande, mais à la livraison. Cela rend l'annulation ou le refus du colis gratuit pour l'acheteur, mais cela vous impose le coût de l'expédition, de l'emballage et parfois de la réexpédition. Par conséquent, il ne suffit pas de fixer un prix avec une marge sur le coût du produit comme dans les boutiques payées d'avance ; vous devez inclure dans le prix une part qui couvre les commandes qui n'arrivent pas à la livraison.

Le facteur décisif ici est le « taux de confirmation », c'est-à-dire le pourcentage de commandes confirmées par le client puis livrées avec succès. Augmenter le prix peut augmenter votre marge unitaire, mais cela réduit généralement le nombre de confirmations et augmente les refus à la livraison. L'inverse est vrai aussi : un prix bas augmente la demande mais peut éroder votre profit après les frais de retour. L'équation n'est pas « un prix plus élevé signifie plus de profit », mais un équilibre entre la marge et le taux de confirmation.

Comment calculer le coût réel de la commande avant de déterminer le profit ?

Avant de penser au profit, calculez le coût complet qui arrive avec chaque commande confirmée. Ne vous contentez pas du prix d'achat du produit, mais additionnez tout ce que vous payez réellement jusqu'à ce que le colis arrive entre les mains du client.

1. 1Calculez le prix du produit, y compris son expédition vers votre stock ou centre de préparation.
2. 2Ajoutez le coût de l'emballage et des étiquettes pour chaque colis.
3. 3Divisez vos dépenses publicitaires totales par le nombre de commandes confirmées pour obtenir le coût publicitaire par commande.
4. 4Ajoutez le coût de livraison que vous supportez si vous proposez une « livraison gratuite ».
5. 5Ajoutez la part des retours, et nous expliquons comment la calculer dans la section suivante.

Comment répartir le coût des retours sur les commandes réussies ?

Les retours et commandes non confirmées vous coûtent de l'argent même si vous ne vendez rien. La méthode pratique est de répartir le coût de ces commandes échouées sur les commandes réussies, ce qui les rend partie du coût de chaque vente réussie au lieu de vous surprendre en fin de mois.

Comment augmenter le profit via des offres groupées sans augmenter le prix unitaire ?

Les offres groupées sont l'une des façons les plus intelligentes d'augmenter le profit en paiement à la livraison, car elles augmentent la valeur moyenne des commandes sans augmenter le prix unitaire qui pourrait effrayer l'acheteur. Et surtout, les coûts fixes pour chaque commande – expédition, publicité et appel de confirmation – sont répartis sur plus de pièces, ce qui améliore votre marge sur la commande entière.

• Proposez des offres groupées échelonnées : une pièce, deux pièces à prix réduit par unité, trois pièces au meilleur prix.
• Faites de l'offre intermédiaire le meilleur rapport qualité-prix pour orienter la plupart des acheteurs vers elle.
• Associez la « livraison gratuite » à un seuil d'offre groupée au lieu de l'offrir pour chaque commande.
• Ajoutez un produit complémentaire à prix symbolique à l'achat (vente supplémentaire) pour augmenter la valeur de la commande.

Qu'est-ce que la tarification psychologique et comment l'appliquer au paiement à la livraison ?

La tarification psychologique signifie présenter le prix de manière à le rendre plus léger pour le client sans changer beaucoup sa valeur réelle. En paiement à la livraison, où le client décide rapidement par téléphone ou sur la page d'offre, bien présenter le prix fait une différence dans la confirmation.

• Utilisez des fins de prix attrayantes (par exemple 199 au lieu de 200) pour les faire apparaître dans une tranche de prix inférieure.
• Affichez un « prix de référence » plus élevé barré à côté de votre prix pour mettre en avant l'économie, à condition qu'il soit honnête.
• Présentez le prix « tout compris livraison » quand c'est possible, car les surprises de coût augmentent les refus à la porte.
• Offrez des options échelonnées qui rendent votre choix préféré le plus raisonnable.
• Évitez d'exagérer les remises fictives ; le client peut détecter les offres malhonnêtes, et la perte de confiance tue la confirmation.

Comment définir un prix qui équilibre profit et taux de confirmation ?

Il n'y a pas un prix « juste » unique ; il y a un meilleur prix pour votre marché et votre produit que vous découvrez par test. L'idée est de mesurer le profit net total pour 100 commandes à différents prix, non juste le profit par unité, car un prix plus élevé peut donner une marge plus grande mais il perd dans le total en raison de la baisse de la confirmation et l'augmentation des retours.

1. 1Commencez par un prix basé sur votre coût réel plus une marge cible.
2. 2Testez deux ou trois prix sur des segments similaires de votre audience.
3. 3Mesurez le taux de confirmation et de livraison pour chaque prix, pas seulement le nombre de commandes.
4. 4Calculez le profit net total pour chaque prix après les frais de retour.
5. 5Fixez le prix avec le plus haut profit total, et retestez si vos coûts publicitaires ou d'expédition changent.

Liste de contrôle rapide avant de fixer votre prix final

Une fois que vous vous êtes stabilisé sur le prix et l'offre, les outils SymplysisAI raccourcissent l'étape de présentation : générez une page de destination, un texte publicitaire et des affiches qui présentent votre prix et votre offre clairement à partir du lien de votre produit, puis copiez la page dans SymplysisAI et collez-la dans l'éditeur de votre boutique sur Shopify, YouCan ou Lightfunnels, ou téléchargez-la. Les générateurs sont disponibles dans les plans payants qui commencent à 15 $ par mois, et les détails des allocations et les limites de commandes sont sur la page des tarifs.

• Le prix couvre-t-il le coût complet livré plus la part des retours ?
• Avez-vous calculé le coût publicitaire par commande confirmée avec des chiffres récents ?
• Avez-vous une offre groupée qui augmente la valeur de la commande sans augmenter le prix unitaire ?
• Le prix est-il présenté psychologiquement, honnêtement et tout compris livraison si possible ?
• Avez-vous testé plusieurs prix et comparé le profit net total, pas juste la marge ?
• Votre page d'offre et votre texte publicitaire clarifient-ils la valeur de manière à augmenter la confirmation ?