التعريف
نسبة النقر هي حصّة من نقروا على إعلانك من مجموع من رأوه، وتُحسب بقسمة عدد النقرات على عدد مرات الظهور ثم الضرب في مئة. ترتفع حين يوقف الإعلان الإصبع ويصف وعداً واضحاً في ثوانٍ. وهي مقياس لجاذبية الإعلان، لا دليل على أن المنتج سيُباع.
يُسمّى أيضاً: CTR · سي تي آر · نسبة النقر · معدل النقر · نسبة النقر إلى الظهور
كيف يُحسب نسبة النقر (CTR)؟
المعادلة
نسبة النقر = (عدد النقرات ÷ عدد مرات الظهور) × 100
- عدد النقرات: النقرات المؤدّية إلى صفحتك.
- عدد مرات الظهور: كم مرة عُرض الإعلان على شاشة.
- الناتج نسبة مئوية: 2% تعني نقرتين لكل مئة ظهور.
مثال محسوب على نسبة النقر (CTR)
ماذا يفعل تحسين النقر بثمن الزيارة؟
- متجر في مصر ينفق 20,000 جنيه أسبوعياً ويحصل على 200,000 ظهور.
- الفيديو الأول: 3,000 نقرة → نسبة النقر = (3,000 ÷ 200,000) × 100 = 1.5%.
- تكلفة النقرة = 20,000 ÷ 3,000 ≈ 6.7 جنيه.
- فيديو جديد ببداية مختلفة: 5,000 نقرة → نسبة النقر 2.5%.
- تكلفة النقرة = 20,000 ÷ 5,000 = 4 جنيهات.
الخلاصة: نفس الميزانية ونفس الظهور: رفع نسبة النقر من 1.5% إلى 2.5% أنزل ثمن الزيارة من 6.7 إلى 4 جنيهات.
لماذا يهمّك نسبة النقر (CTR) في المتجر؟
نسبة النقر تقيس شيئاً واحداً: هل استحقّ الإعلان توقّف الإصبع؟ تتحرّك أساساً بأول ثانيتين وبوضوح الوعد، لا بحجم الميزانية. لذلك أسرع طريق لتحسينها هو تبديل بداية الفيديو أو الجملة الأولى، وليس تعديل الاستهداف.
نسبة نقر عالية مع طلبات قليلة إشارة تشخيصية مفيدة: الإعلان يَعِد بشيء لا تُسلّمه الصفحة. راجع تطابق العنوان والصورة والسعر بين الإعلان وصفحة الطلب قبل أن تلوم الجمهور أو المنصّة.
هبوط نسبة النقر تدريجياً على نفس الجمهور علامة إرهاق للإعلان: من رأوه مراراً توقّفوا عن التفاعل. الحلّ تجديد المادة الإعلانية أو توسيع الجمهور، لا رفع الميزانية على إعلان استُهلك.
أخطاء شائعة في فهم نسبة النقر (CTR)
- مطاردة نسبة نقر عالية بعناوين مبالغ فيها أو صور صادمة: تكثر النقرات الفضولية وتنهار نسبة التأكيد لأن الزبون شعر بالخديعة.
- مقارنة نسبة النقر بين مواضع مختلفة، كفيديو قصير مقابل خلاصة أخبار، كأنها نفس المقياس.
- قراءة النسبة على مئات الظهور فقط واتخاذ قرار: العدد الصغير يتأرجح بشدّة ويقود إلى استنتاج خاطئ.
- الاكتفاء بنسبة النقر وإهمال نسبة من أرسلوا نموذج الطلب من الزوّار.
أسئلة شائعة عن نسبة النقر (CTR)
ما نسبة النقر الجيدة؟
لا يوجد رقم عالمي صالح؛ النسبة تختلف بحسب المنصّة والموضع ونوع المنتج والبلد. المرجع المفيد الوحيد هو حساباتك أنت: قارن الإعلان الجديد بمتوسط إعلاناتك السابقة على نفس المنصّة ونفس الجمهور.
لماذا نسبة النقر عالية والمبيعات ضعيفة؟
عادةً لأن وعد الإعلان لا يطابق الصفحة: سعر مختلف، أو صورة أجمل من الواقع، أو ميزة لا تظهر في صفحة الطلب. راجع أول شاشة يراها الزائر وتأكد أنها تكمل الجملة التي جذبته.
كيف أرفع نسبة النقر بسرعة؟
غيّر أول ثانيتين. اختبر ثلاث بدايات مختلفة لنفس الفيديو: سؤال مباشر، ونتيجة مرئية فورية، وردّ على اعتراض شائع. أبقِ باقي الإعلان ثابتاً حتى تعرف أي بداية هي التي رفعت النسبة.
هل تخفض نسبة النقر المرتفعة سعر الظهور؟
غالباً نعم بشكل غير مباشر، لأن المنصّات تمنح الإعلانات المتفاعَل معها عرضاً أوسع بنفس الميزانية. لكن الأثر المؤكد والفوري هو انخفاض تكلفة النقرة، إذ صار نفس الظهور يعطي نقرات أكثر.