Lewati ke konten
SymplysisAI
Cicilan Saat Pengiriman

Cara menetapkan harga produk COD untuk meningkatkan laba tanpa mengurangi permintaan

Strategi penetapan harga praktis untuk COD: tutupi biaya pengembalian, bundel penawaran, penetapan harga psikologis, dengan metode untuk menetapkan harga yang menyeimbangkan laba dan tingkat konfirmasi.

Tim editorial SymplysisAI8 menit membaca

Mengapa penetapan harga COD berbeda dari penetapan harga pra-bayar?

Dalam COD pelanggan tidak membayar apa pun pada waktu pesanan, hanya pada pengiriman. Ini membuat pembatalan pesanan atau penolakan pintu bebas biaya bagi pembeli, tetapi mengorbankan Anda pengiriman, kemasan, terkadang pengembalian pengiriman. Jadi tidak cukup menetapkan harga dengan margin laba pada biaya produk seperti toko pra-bayar; Anda harus membangun ke dalam harga bagian yang mencakup pesanan gagal dikirim.

Faktor krusial di sini adalah "tingkat konfirmasi," bagian pesanan yang benar-benar dikonfirmasi pelanggan kemudian berhasil dikirim. Menaikkan harga dapat menaikkan margin per unit, tetapi biasanya mengurangi mereka yang mengkonfirmasi dan meningkatkan penolakan pintu. Sebaliknya berlaku: harga lebih rendah meningkatkan permintaan tetapi mungkin memakan laba setelah mengurangi biaya pengembalian. Persamaannya bukan "harga lebih tinggi berarti laba lebih banyak," tetapi keseimbangan antara margin dan tingkat konfirmasi.

Bagaimana Anda menghitung biaya sebenarnya dari setiap pesanan sebelum menetapkan laba?

Sebelum Anda memikirkan laba, hitung biaya penuh yang menimpa setiap pesanan yang terkonfirmasi. Jangan berhenti pada harga pembelian produk; jumlahkan semuanya yang Anda benar-benar bayar sampai paket mencapai tangan pelanggan.

  1. 1Hitung harga produk termasuk pengiriman ke gudang atau pusat pemenuhan Anda.
  2. 2Tambahkan biaya kemasan dan label per paket.
  3. 3Bagikan total pengeluaran iklan dengan pesanan yang terkonfirmasi untuk mendapatkan biaya iklan per pesanan.
  4. 4Tambahkan biaya pengiriman yang Anda serap jika Anda menawarkan "pengiriman gratis."
  5. 5Tambahkan bagian pengembalian, kami menjelaskan cara menghitungnya bagian selanjutnya.

Bagaimana Anda menyebarkan biaya pengembalian di seluruh pesanan yang berhasil?

Pengembalian dan pesanan yang tidak terkonfirmasi mengorbankan Anda uang bahkan jika Anda tidak pernah menjual apa pun. Cara praktis adalah menyebarkan biaya pesanan yang gagal ini di seluruh pesanan yang berhasil, menjadikannya bagian dari biaya setiap penjualan yang berhasil alih-alih mengejutkan Anda di akhir bulan.

Bagaimana Anda meningkatkan laba melalui bundel penawaran tanpa menaikkan harga satuan?

Bundel penawaran adalah salah satu cara paling cerdas untuk meningkatkan laba dalam COD, karena mereka meningkatkan nilai pesanan rata-rata tanpa menaikkan harga satuan yang mungkin menakut pembeli. Yang krusial, biaya tetap per pesanan—pengiriman, iklan, panggilan konfirmasi—menyebar di seluruh lebih banyak unit, jadi margin per pesanan Anda meningkat.

  • Tawarkan bundel berjenjang: satu unit, dua unit dengan harga satuan didiskon, tiga unit dengan harga terbaik.
  • Buat bundel tengah nilai paling jelas untuk memandu pembeli terbanyak ke sana.
  • Ikat "pengiriman gratis" ke ambang bundel daripada memberikannya setiap pesanan.
  • Tambahkan produk pelengkap dengan harga token pada pembelian (upsell) untuk meningkatkan nilai pesanan.

Apa itu penetapan harga psikologis dan bagaimana Anda menerapkannya dalam COD?

Penetapan harga psikologis berarti menyajikan harga dengan cara yang terasa lebih ringan kepada pelanggan tanpa mengubah nilai nyata banyak. Dalam COD, di mana pelanggan memutuskan dengan cepat melalui telepon atau di halaman, presentasi harga yang baik membuat perbedaan dalam konfirmasi.

  • Gunakan akhiran harga yang menarik (seperti 199 daripada 200) untuk terlihat seperti tingkat harga lebih rendah.
  • Tetapkan "harga referensi" lebih tinggi dan dicoret di sebelah harga Anda untuk menyoroti penghematan, jika asli.
  • Tampilkan harga "termasuk pengiriman" ketika memungkinkan; kejutan dalam biaya meningkatkan penolakan pintu.
  • Presentasikan opsi berjenjang sehingga yang Anda inginkan terlihat paling masuk akal.
  • Hindari diskon palsu yang dilebih-lebihkan; pelanggan mungkin melihat penawaran tidak jujur, dan kepercayaan yang hilang membunuh konfirmasi.

Bagaimana Anda menetapkan harga yang menyeimbangkan laba dan tingkat konfirmasi?

Tidak ada harga "benar" tunggal yang ada; ada harga terbaik untuk pasar dan produk Anda yang Anda temukan dengan pengujian. Idenya adalah mengukur total laba bersih per 100 pesanan pada harga berbeda, bukan laba per unit saja, karena harga lebih tinggi mungkin memberikan margin lebih besar tetapi kehilangan total karena konfirmasi turun dan pengembalian naik.

  1. 1Mulai dengan harga yang dibangun di atas biaya sebenarnya Anda ditambah margin target.
  2. 2Uji dua atau tiga harga pada irisan audiens serupa.
  3. 3Ukur tingkat konfirmasi dan pengiriman per harga, bukan jumlah pesanan saja.
  4. 4Hitung total laba bersih per harga setelah mengurangi biaya pengembalian.
  5. 5Kunci harga dengan laba total tertinggi, uji ulang ketika biaya iklan atau pengiriman berubah.
Harga yang ditampilkanTingkat konfirmasi yang diasumsikanLaba per pesanan yang terkonfirmasiLaba bersih per 100 pesanan
21078%403120
25060%804800
30034%1304420
Contoh yang diasumsikan: bagaimana harga mempengaruhi tingkat konfirmasi dan laba bersih

Checklist cepat sebelum mengunci harga final Anda

Setelah Anda menyelesaikan harga dan penawaran, alat SymplysisAI mempercepat presentasi: hasilkan halaman arahan, salinan iklan, poster menampilkan harga dan bundel Anda dengan jelas dari satu tautan produk, kemudian salin ke editor halaman Shopify, YouCan atau Lightfunnels Anda. Generator disertakan dalam paket berbayar mulai $15 bulanan; setiap paket juga mencakup toko online SymplysisAI—anggaran dan batas pesanan di halaman harga.

  • Apakah harga mencakup biaya lengkap yang dikirim ditambah bagian pengembalian?
  • Apakah Anda menghitung biaya iklan per pesanan yang terkonfirmasi dengan angka saat ini?
  • Apakah Anda memiliki penawaran bundel yang meningkatkan nilai pesanan tanpa menaikkan harga satuan?
  • Apakah harga disajikan dengan jelas dan jujur secara psikologis, termasuk pengiriman jika memungkinkan?
  • Apakah Anda menguji lebih dari satu harga dan membandingkan total laba bersih, bukan margin saja?
  • Apakah halaman arahan dan salinan iklan Anda membuat nilai jelas dengan cara yang meningkatkan konfirmasi?

Pertanyaan dan jawaban

Apakah saya menaikkan harga untuk menutupi pengembalian atau menurunkannya untuk meningkatkan konfirmasi?

Jangan menebak. Selalu tutupi biaya pengembalian di dalam harga, kemudian uji dua atau tiga harga dan ukur total laba bersih per 100 pesanan. Terkadang harga tengah menang karena menyeimbangkan margin dan tingkat konfirmasi, keputusan dibangun di atas angka Anda, bukan aturan generik.

Bagaimana cara menghitung bagian pengembalian dalam harga?

Bagikan total biaya pesanan yang gagal (jumlah mereka kali biaya per pesanan yang gagal) dengan pesanan yang terkonfirmasi, tambahkan hasil ke biaya setiap pesanan yang berhasil sebelum menghitung laba. Tinjau rasio secara teratur karena tingkat kegagalan bergeser dengan produk, wilayah, dan kualitas audiens.

Apakah penetapan harga psikologis bekerja dalam COD?

Ya, karena keputusan pelanggan terjadi dengan cepat pada konfirmasi. Akhiran yang menarik dan harga referensi yang dicoret jujur dan penawaran "termasuk pengiriman" memudahkan keraguan. Tetapi diskon palsu atau biaya tersembunyi apa pun membahayakan kepercayaan dan meningkatkan penolakan pintu, buat penawaran Anda asli.

Apakah saya menampilkan biaya pengiriman terpisah atau disertakan?

Ketika margin memungkinkan, tampilkan harga termasuk pengiriman untuk mengurangi kejutan biaya yang meningkatkan penolakan pintu. Jika Anda harus memisahkannya, nyatakan dengan jelas dan awal di halaman sehingga pelanggan tidak terkejut di pintu.

Seberapa sering saya harus meninjau harga saya?

Tinjau setiap kali biaya iklan per pesanan berubah, atau harga supplier, atau tingkat konfirmasi bergeser. Bahkan tanpa perubahan yang jelas, kadang-kadang uji harga alternatif; pasar dan kompetisi bergerak dan pengujian mungkin mengungkapkan harga yang lebih menguntungkan.

Istilah dalam panduan ini

Cicilan Saat Pengiriman

Jalankan pembayaran saat pengiriman dengan angka, bukan harapan.

Masukkan harga, biaya, konfirmasi, dan tingkat pengiriman Anda ke dalam kalkulator gratis dan lihat apa yang benar-benar tersisa dari 100 pesanan.