Hook
L'hook è il primo secondo o tre secondi della pubblicità: la frase o l'inquadratura che ferma lo spettatore invece di farlo scorrere. Il suo unico scopo è catturare abbastanza attenzione da farti ascoltare il resto del messaggio. Una pubblicità con un hook debole non viene guardata affatto, non importa quanto sia buono il prodotto e quanto bene sia eseguito il resto del video.
Detto ancheGancioAperturaIncipitPrimissimi secondi
Esempio pratico
Tre hook per lo stesso prodotto
- 1Il prodotto: scopino rotante con secchio strizzatore; il resto del video è identico in tutti e tre i casi.
- 2Hook domanda: «Stai ancora strizzando lo scopino a mano?» — si apre con un primo piano di mani bagnate.
- 3Hook risultato: pavimento sporco che diventa lucido in due secondi, seguita dalla frase: «Tutta la stanza in sei minuti».
- 4Hook obiezione: «Ho comprato tre scope quest'anno, e questa è l'unica che è rimasta» — con la voce dell'utente stessa.
Da ricordare: Tre meccanismi diversi — domanda, risultato visivo, obiezione — sullo stesso prodotto. Testali uno dopo l'altro mantenendo il resto del video fisso per scoprire quale aumenta il tasso di clic.
Cosa significa in pratica
L'hook si misura, non si assaggia. Il primo indicatore è la percentuale di chi ha completato i primi tre secondi, il secondo è il tasso di clic. Se il pubblico cala al primo secondo, il problema è solo all'inizio, e non serve a niente modificare la fine del video o registrare di nuovo la voce fuori campo.
I migliori hook nel mercato arabo mostrano il problema o il risultato nel primo fotogramma, senza logo, senza introduzione e senza «benvenuti». Lo spettatore decide prima che finisca la tua frase, quindi inizia dal mezzo dell'evento: la mano bagnata, il pavimento sporco, la schiena dolorante.
Scrivi l'hook con la voce del cliente, non con la voce del negozio. La frase «elimina il mal di schiena» descrive il prodotto, mentre «otto ore in macchina e la mia schiena mi uccide» descrive la sua vita. La seconda lo ferma perché ha sentito se stesso in essa.
Errori comuni
- Iniziare il video con il logo del negozio o con un'introduzione di benvenuto: i due secondi più cari della pubblicità vengono sprecati prima che tu dica qualcosa.
- Un hook affascinante che non ha nulla a che fare con il prodotto: raccoglie visualizzazioni e clic, ma il tasso di conferma crolla perché la promessa non era vera.
- Cambiare l'hook, il resto del video e il targeting allo stesso tempo, così non sai quale cambiamento ha dato il risultato.
- Testo sullo schermo in caratteri piccoli o colori sbiaditi: la maggior parte della visione avviene con l'audio spento e su uno schermo piccolo.
Domande e risposte
Quanto deve durare l'hook?
Due o tre secondi. È l'intervallo in cui lo spettatore decide se continuare o scorrere. Rendi il problema o il risultato visibile all'interno di questa finestra, e rimanda il nome del negozio, il prezzo e i dettagli a dopo.
Come faccio a sapere che l'hook è il problema?
Guarda la curva di ritenzione della visualizzazione. Un calo netto nel primo o secondo secondo significa un hook debole. Ma se le persone continuano a guardare e poi non fanno clic, il problema è nella promessa o nell'offerta, non all'inizio.
Ho bisogno di una voce fuori campo nell'hook?
La voce aiuta ma non basta da sola, perché la maggior parte della visione avviene senza audio. Prima rendi il messaggio comprensibile con l'immagine e il testo scritto, poi aggiungi una voce fuori campo araba che la rafforzi per chi guarda con l'audio.
Quanti hook devo testare per lo stesso video?
Tre sono sufficienti per iniziare: una domanda diretta, un risultato visivo immediato e una risposta a un'obiezione comune. Mantieni il resto del video, il targeting e il budget fissi, e cambia solo l'inizio, quindi confronta il tasso di clic e la percentuale di chi ha completato i primi secondi.