26 termini
Il vocabolario di chi vende.
Ogni termine spiegato in parole semplici, con la formula dietro e un esempio pratico in pagamento alla consegna. Nessun gergo senza spiegazione.
C
- Carrello abbandonatoUn carrello abbandonato è una visita in cui il visitatore ha raggiunto il passaggio di acquisto — ha aggiunto il prodotto al carrello o ha aperto il modulo d'ordine e ha iniziato a compilare i dati — e poi se n'è andato senza inviare l'ordine.Abandoned Cart
- Ciclo del flusso di cassaIl ciclo del flusso di cassa è il numero di giorni tra l'uscita di denaro dalla tasca del commerciante e il ritorno.Cash Flow Cycle
- costo per clic (CPC)Il costo per clic è quello che paghi per ogni singolo clic sul tuo annuncio, e viene calcolato dividendo la spesa pubblicitaria per il numero di clic nello stesso periodo.Cost per Click (CPC)
- costo per mille impressioni (CPM)Il costo per mille impressioni è l'importo che paghi alla piattaforma pubblicitaria per mostrare il tuo annuncio mille volte sugli schermi delle persone, indipendentemente dal fatto che facciano clic o no.Cost per Mille (CPM)
- costo per ordine (CPA)Il costo per ordine è quello che paghi in pubblicità per ottenere un ordine, e viene calcolato dividendo la spesa pubblicitaria per il numero di ordini nello stesso periodo.Cost per Order / CPA
M
- margine lordoIl margine lordo è quello che rimane dal prezzo di vendita dopo aver detratto i costi diretti dell'ordine: il prezzo del prodotto, la spedizione, il confezionamento e la quota dei pacchi rifiutati.Gross Margin
- Margine nettoIl margine netto è la percentuale di ciò che rimane nelle tue mani da ogni dinaro incassato dopo aver detratto tutti i costi: il prezzo del prodotto, la spedizione, l'imballaggio, i resi, la pubblicità, gli abbonamenti, i salari e le commissioni.Net Margin
P
- PackshotUn packshot è la foto di un prodotto da solo, di solito su sfondo bianco puro, centrato, illuminato in modo uniforme e che mostra il prodotto esattamente com'è, senza nulla di aggiunto.Packshot
- Pagamento alla consegna (COD)Il pagamento alla consegna è un metodo di vendita in cui l'acquirente ordina il prodotto senza pagamento anticipato, e consegna il denaro in contanti al corriere al momento della ricezione del pacco.Cash on Delivery (COD)
- Pixel di tracciamentoUn pixel di tracciamento è un piccolo codice installato nelle pagine del tuo negozio che informa la piattaforma pubblicitaria su quello che il visitatore fa: apre la pagina, inizia un modulo d'ordine, completa l'ordine.Tracking Pixel
- Punto di pareggioIl punto di pareggio è il numero di ordini consegnati al quale i ricavi sono uguali a tutti i costi, quindi né profitto né perdita.Break-even Point
R
- RetargetingIl retargeting è mostrare annunci a persone che hanno interagito con te in precedenza: hanno visitato la pagina del prodotto, hanno iniziato un modulo d'ordine ma non l'hanno completato, o hanno guardato il tuo video pubblicitario.Retargeting
- Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)Il ritorno sulla spesa pubblicitaria è un numero che misura quanti dinari di ricavo ha generato ogni dinaro speso in pubblicità.Return on Ad Spend (ROAS)
- ROAS di pareggioROAS di pareggio è il rendimento minimo sulla spesa pubblicitaria che rende la campagna né redditizia né in perdita.Break-even ROAS
T
- Tasso di clic (CTR)Il tasso di clic è la quota di chi ha cliccato sul tuo annuncio dal totale di chi l'ha visto, ed è calcolato dividendo il numero di clic per il numero di visualizzazioni e moltiplicando per cento.Click-Through Rate (CTR)
- tasso di confermaIl tasso di conferma è la percentuale di ordini confermati dai clienti dopo essere stati contattati, sul totale degli ordini ricevuti dal sito nello stesso periodo.Confirmation Rate
- tasso di consegnaIl tasso di consegna è la percentuale di pacchi arrivati all'acquirente e il cui prezzo è stato riscosso, dal totale dei pacchi consegnati all'azienda di consegna nello stesso periodo.Delivery Rate
- tasso di conversioneIl tasso di conversione è la percentuale di visitatori che hanno completato l'azione richiesta sulla tua pagina del totale dei visitatori.Conversion Rate
- Tasso di resoIl tasso di reso è la quota di pacchi che sono tornati al commerciante senza incasso, dal totale dei pacchi spediti nello stesso periodo.Return Rate
V
- valore di vita del cliente (LTV)Il valore di vita del cliente è la somma del profitto che un singolo cliente lascia attraverso tutti i suoi ordini con te, non solo il suo primo ordine.Customer Lifetime Value
- Valore medio dell'ordine (AOV)Valore medio dell'ordine è il tasso di quanto paga il cliente in un singolo ordine, calcolato dividendo i ricavi totali per il numero di ordini nello stesso periodo.Average Order Value
- Vendita aggiuntiva (Upsell)Una vendita aggiuntiva è un'offerta presentata all'acquirente mentre sta per acquistare, che lo invita a prendere una versione superiore del prodotto o una quantità maggiore a un prezzo migliore per unità.Upsell
- Video UGCUn video UGC è un breve annuncio verticale che sembra contenuto di creatore, non un annuncio di marca: una persona si rivolge alla fotocamera su un prodotto, con un hook nei primi secondi, poi un problema e una soluzione, quindi un invito all'azione.UGC Video