Le sette metriche pubblicitarie e le loro formule
Ogni report pubblicitario si basa su cinque numeri: quanto hai speso, quante volte sono state mostrate le inserzioni, quante persone hanno cliccato, quante hanno ordinato e quanto valgono quegli ordini. Ogni metrica divide uno di questi numeri per un altro: con i cinque numeri hai tutte e sette le metriche.
Usa i clic sul link, non tutti i clic, e prendi i cinque numeri dallo stesso periodo e dallo stesso livello (campagna, gruppo di inserzioni o inserzione), altrimenti i rapporti mescolano pubblici diversi.
Un esempio con i numeri
Una campagna spende 500 $. Le sue inserzioni vengono mostrate 120.000 volte e ricevono 1.800 clic sul link; 45 persone ordinano, per 1.755 $ di vendite. Sono i numeri con cui si apre il calcolatore.
| Metrica | Calcolo | Risultato |
|---|---|---|
| CTR | 1.800 ÷ 120.000 × 100 | 1,5% |
| CPC | 500 $ ÷ 1.800 | 0,28 $ |
| CPM | 500 $ ÷ 120.000 × 1.000 | 4,17 $ |
| Tasso di conversione | 45 ÷ 1.800 × 100 | 2,5% |
| CPA | 500 $ ÷ 45 | 11,11 $ |
| ROAS | 1.755 $ ÷ 500 $ | 3,51 |
| Valore medio dell'ordine | 1.755 $ ÷ 45 | 39 $ |
Come si collegano le metriche e cosa correggere per primo
Le metriche sono anelli di un'unica catena. CPC = CPM ÷ (10 × CTR): 4,17 $ ÷ 15 = 0,28 $. CPA = CPC ÷ tasso di conversione: 0,2778 $ ÷ 2,5% = 11,11 $. ROAS = valore medio dell'ordine ÷ CPA: 39 $ ÷ 11,11 $ = 3,51. Per questo un risultato debole si può ricondurre all'anello che si rompe.
- CPM alto: il pubblico o il posizionamento costano cari. Allarga il pubblico o prova altri posizionamenti.
- CTR basso: la creatività non ferma lo scroll. Prova nuovi ganci, angoli e formati prima di toccare il budget.
- Tasso di conversione basso: la pagina o l'offerta perdono il clic. Controlla velocità, prezzo, prove e modulo d'ordine.
- Valore medio dell'ordine basso: ogni ordine è piccolo. Bundle e un secondo pezzo con un piccolo sconto lo alzano mentre il CPA resta uguale.
Metriche pubblicitarie con pagamento alla consegna
Gestione inserzioni conta ogni ordine effettuato come un acquisto. Con il pagamento alla consegna alcuni ordini non vengono mai confermati e alcuni pacchi vengono rifiutati alla porta, quindi il CPA e il ROAS del report sembrano migliori del denaro che incassi davvero.
Nell'esempio, se si conferma il 70% degli ordini e se ne consegna l'80%, paga il 56% degli ordini: 25,2 su 45. Ogni ordine consegnato costa allora 19,84 $ di pubblicità invece di 11,11 $, e il ROAS sulle vendite consegnate scende a 1,97 invece di 3,51. È ancora redditizio? Dipende dal tuo margine: confrontalo con il tuo ROAS di pareggio su symplysis.com/tools/break-even-roas-calculator.