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Pagamento alla consegna in Italia

Vendere in contrassegno in Italia: corrieri, costi e quando conviene.

In Italia si paga ancora alla porta, soprattutto al Sud. Questa guida spiega quali corrieri incassano il contante, quanto ti costa e cosa offre SymplysisAI a chi vende in Italia.

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Contrassegno tra i metodi di pagamento in una panoramica 2024
~18%Contrassegno tra i metodi di pagamento in una panoramica 2024
Commissione Poste Italiane per spedizione in contrassegno (aprile 2025)
2,27 €Commissione Poste Italiane per spedizione in contrassegno (aprile 2025)
Poste, TNT, BRT, GLS, DHL e UPS lo offrono
6 corrieriPoste, TNT, BRT, GLS, DHL e UPS lo offrono
Annunci, pagine e testi generati in italiano
ItalianoAnnunci, pagine e testi generati in italiano

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La risposta breve

Il contrassegno (pagamento alla consegna) è ancora offerto dai principali corrieri italiani. Poste Italiane e TNT lo accettano senza contratto, mentre BRT, GLS, DHL e UPS lo aggiungono a un contratto commerciale. Al venditore costa una commissione: Poste Italiane chiede da 2,27 € a spedizione e TNT il 2% dell'importo incassato (minimo 10 €), secondo la panoramica di Sendcloud aggiornata ad aprile 2025. Una panoramica del 2024 colloca il contrassegno intorno al 18% dei metodi di pagamento usati dagli italiani.

Come funziona

  1. 1

    Decidi dove serve il contrassegno

    Offrilo dove chi compra esita a pagare prima: negozio nuovo, prodotto d'impulso, clienti più anziani o del Sud.

  2. 2

    Genera in italiano

    Video pubblicitari UGC, una landing page, testi pubblicitari e poster in italiano da un solo link del prodotto.

  3. 3

    Usa il modulo d'ordine in contrassegno

    Il tuo negozio gratuito ha un modulo d'ordine in contrassegno in un solo passaggio e stati dell'ordine per le chiamate di conferma.

  4. 4

    Affida i pacchi al corriere

    Esporta o sincronizza gli ordini confermati e prenotali con il corriere che incassa il contante per te.

Il contrassegno è ancora diffuso, soprattutto al Sud

Gli acquisti online in Italia continuano a crescere: ad aprile 2025 Netcomm prevedeva che l'e-commerce B2C superasse i 62 miliardi di euro nell'anno, con 35,2 milioni di consumatori online. Carte e wallet sono in testa, ma il contrassegno mantiene una quota reale, circa il 18% dei metodi di pagamento in una panoramica del 2024, ed è più diffuso nelle regioni del Sud.

Chi compra lo sceglie quando non conosce ancora il negozio, quando il prodotto è un acquisto d'impulso o quando preferisce vedere il pacco prima di pagare. È proprio la situazione di un negozio nuovo che testa prodotti con la pubblicità.

Quali corrieri offrono il contrassegno e quanto costa

Tutte le grandi reti incassano il contante alla porta, ma le condizioni cambiano. Due lo accettano senza contratto e pubblicano la commissione; gli altri lo aggiungono a un contratto commerciale e lo prezzano caso per caso. Gli importi in contanti hanno un tetto fissato dalle norme antiriciclaggio: verifica il limite attuale con il tuo corriere.

CorriereContratto necessarioCommissione per il venditore
Poste ItalianeNoDa 2,27 € a spedizione (accredito su conto corrente postale)
TNTNo2% dell'importo incassato + IVA, minimo 10 €
BRTSìStabilita nel contratto
GLSSìStabilita nel contratto
DHLSìStabilita nel contratto
UPSSìStabilita nel contratto
Fonte: Sendcloud, contrassegno con i corrieri italiani, ultimo aggiornamento 9 aprile 2025.

Annunci e pagine in italiano

SymplysisAI scrive e progetta in italiano: video pubblicitari UGC con un presentatore che tiene in mano il tuo prodotto vero, una landing page in sette sezioni, testi pubblicitari per Meta, TikTok e Google e poster dalla foto del prodotto. Nel tuo negozio i prezzi sono in euro e il modulo d'ordine chiede solo ciò che serve al corriere.

Cosa SymplysisAI non fa qui

Le integrazioni con i corrieri del Delivery hub riguardano l'Algeria. Per l'Italia non c'è un collegamento diretto con Poste Italiane, BRT o GLS: esporti gli ordini confermati o li sincronizzi su Google Sheets, poi prenoti le spedizioni con il tuo corriere. Lo diciamo chiaramente, così puoi organizzare il lavoro.

Quando conviene il contrassegno

Usalo per ottenere i primi ordini e per vendere nelle regioni che lo preferiscono, e mettine il costo nel prezzo: la commissione del corriere più i pacchi rifiutati. Conferma ogni ordine per telefono o WhatsApp prima di spedire, e prova un piccolo supplemento per il contrassegno o uno sconto sul pagamento anticipato quando i clienti abituali si fidano di te.

Italia

Domande e risposte

Il pagamento alla consegna è diffuso in Italia?

È un metodo minoritario rispetto a carte e wallet, ma reale: circa il 18% dei metodi di pagamento in una panoramica del 2024, e più diffuso al Sud. Ne beneficiano soprattutto i negozi nuovi e i prodotti d'impulso, perché chi compra vede il pacco prima di pagare.

Quali corrieri offrono il contrassegno?

Poste Italiane e TNT lo accettano senza contratto; BRT, GLS, DHL e UPS lo aggiungono a un contratto commerciale (Sendcloud, aprile 2025). Commissioni e limiti di contante dipendono dal corriere e dal contratto, quindi verificali prima di partire.

Quanto costa il contrassegno al venditore?

Poste Italiane chiede da 2,27 € a spedizione quando l'importo va su un conto corrente postale, TNT il 2% dell'importo incassato più IVA, con un minimo di 10 €. Gli altri lo prezzano nel contratto. Quando calcoli il margine aggiungi anche il costo dei pacchi rifiutati.

SymplysisAI scrive annunci in italiano?

Sì. Video pubblicitari UGC, landing page, testi pubblicitari e poster si generano in italiano, e anche la dashboard è disponibile in italiano.

SymplysisAI si collega a BRT o Poste Italiane?

Non direttamente. Le integrazioni con i corrieri riguardano le società di consegna algerine. Per l'Italia esporti gli ordini confermati o li sincronizzi su Google Sheets e li prenoti con il tuo corriere.

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