Minoritas yang bernilai hampir satu miliar dolar
Pembeli Malaysia kebanyakan membayar online dengan kartu dan pembayaran bank domestik (DuitNow dan FPX), masing-masing sekitar 35% transaksi e-commerce pada 2026, serta dompet digital sebesar 23%, menurut IDC InfoBrief yang diterbitkan 2C2P. COD sekitar 6% pada 2024, senilai sekitar US$960 juta, dan IDC memperkirakan turun ke 5% pada 2029.
Minoritas ini penting bagi toko baru. Pembeli yang belum pernah mendengar nama Anda tetap bisa memesan jika bisa membayar di depan pintu; karena itu kurir terus menawarkannya, dan karena itu COD cocok untuk pesanan pertama dan produk impulsif.