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Pagamento alla consegna

Come stabilire i prezzi dei prodotti alla consegna per aumentare i profitti senza ridurre la domanda

Strategie di prezzo pratiche per la consegna: coprire i costi dei resi, offerte bundle, prezzi psicologici, con il metodo per impostare un prezzo che equilibri profitto e tasso di conferma.

Redazione di SymplysisAI9 min di lettura

Perché il prezzo dei prodotti alla consegna è diverso dal prezzo prepagato?

Alla consegna, il cliente non paga nulla al momento dell'ordine, ma al momento della consegna. Questo rende l'annullamento dell'ordine o il rifiuto alla porta senza costi per l'acquirente, ma ti carica i costi di spedizione, imballaggio e talvolta spedizione di restituzione. Quindi non basta stabilire il prezzo con un margine di profitto sul costo del prodotto come nei negozi prepagati; devi costruire nel prezzo una quota che copra gli ordini che non arrivano alla consegna.

Il fattore critico qui è il «tasso di conferma», ovvero la percentuale di ordini che il cliente effettivamente conferma e che vengono consegnati con successo. Aumentare il prezzo può aumentare il margine per unità, ma spesso riduce il numero di ordini confermati e aumenta i rifiuti al momento della consegna. E il contrario è vero: un prezzo più basso aumenta la domanda ma potrebbe divorare il tuo profitto dopo aver detratto il costo dei resi. Quindi l'equazione non è «prezzo più alto significa più profitto», ma un equilibrio tra margine e tasso di conferma.

Come calcolo il costo reale dell'ordine prima di determinare il profitto?

Prima di pensare al profitto, calcola il costo totale di ogni ordine confermato. Non limitarti al prezzo di acquisto del prodotto, ma somma tutto ciò che effettivamente paghi finché il pacco non raggiunge le mani del cliente.

  1. 1Calcola il prezzo del prodotto inclusa la spedizione al tuo magazzino o centro di elaborazione.
  2. 2Aggiungi il costo dell'imballaggio e delle etichette per ogni pacco.
  3. 3Dividi la tua spesa pubblicitaria totale per il numero di ordini confermati per ottenere il costo pubblicitario per ordine.
  4. 4Aggiungi il costo di consegna che sostieni se offri «spedizione gratuita».
  5. 5Aggiungi la quota dei resi e spieghiamo come calcolarla nella sezione successiva.

Come distribuisco il costo dei resi su ordini riusciti?

I resi e gli ordini non confermati ti costano denaro anche se non vendi nulla. Il modo pratico è distribuire il costo di questi ordini falliti su ordini riusciti, in modo che diventino parte del costo di ogni vendita riuscita invece di sorprenderti alla fine del mese.

Come aumento i profitti tramite offerte bundle senza aumentare il prezzo unitario?

Le offerte bundle sono uno dei modi più intelligenti per aumentare i profitti alla consegna, perché aumentano il valore medio dell'ordine senza aumentare il prezzo unitario che potrebbe spaventare l'acquirente. E cosa più importante, i costi fissi per ogni ordine — spedizione, pubblicità e telefonata di conferma — vengono distribuiti su più pezzi, il che migliora il tuo margine sull'ordine intero.

  • Offri bundle con livelli: un pezzo, due pezzi a prezzo scontato per unità, tre pezzi al miglior prezzo.
  • Rendi il bundle di mezzo il più ovvio in termini di valore per dirigere la maggior parte degli acquirenti verso di esso.
  • Collega la «spedizione gratuita» a una soglia di bundle invece di darla a ogni ordine.
  • Aggiungi un prodotto complementare a un prezzo simbolico al momento dell'acquisto (vendita aggiuntiva) per aumentare il valore dell'ordine.

Cos'è il prezzo psicologico e come lo applico alla consegna?

Il prezzo psicologico significa presentare il prezzo in modo che sembri più leggero per il cliente senza cambiare molto il suo valore reale. Alla consegna, dove il cliente decide rapidamente per telefono o pagina di offerta, una buona presentazione del prezzo fa la differenza nella conferma.

  • Usa finali di prezzo accattivanti (come 199 invece di 200) in modo che sembrino entro una fascia di prezzo inferiore.
  • Stabilisci un «prezzo di riferimento» più alto cancellato accanto al tuo prezzo per evidenziare la quantità di risparmio, a condizione che sia onesto.
  • Presenta il prezzo «incluso il trasporto» quando possibile, perché le sorprese sui costi aumentano i rifiuti alla porta.
  • Offri opzioni su livelli che rendono l'opzione che desideri la più ragionevole.
  • Evita di esagerare con lo sconto fantasma; il cliente potrebbe individuare offerte disoneste e la perdita di fiducia uccide la conferma.

Come stabilisco un prezzo che equilibri profitto e tasso di conferma?

Non c'è un prezzo «corretto» unico; c'è un prezzo migliore per il tuo mercato e prodotto che scopri testando. L'idea è misurare il profitto netto totale per ogni cento ordini a prezzi diversi, non solo il profitto per unità, perché il prezzo più alto potrebbe darti un margine più grande ma lo perde nel totale a causa del calo della conferma e dell'aumento dei resi.

  1. 1Inizia con un prezzo costruito sul tuo costo reale più un margine mirato.
  2. 2Testa due o tre prezzi su segmenti di pubblico simili.
  3. 3Misura il tasso di conferma e consegna per ogni prezzo, non solo il numero di ordini.
  4. 4Calcola il profitto netto totale per ogni prezzo dopo aver detratto il costo dei resi.
  5. 5Stabilisci il prezzo con il massimo profitto totale e ritesta quando cambiano i costi pubblicitari o di spedizione.
Prezzo mostratoTasso di conferma ipoteticoProfitto per ordine confermatoProfitto netto per 100 ordini
21078%403120
25060%804800
30034%1304420
Confronto ipotetico per chiarire: impatto del prezzo sul tasso di conferma e profitto netto

Checklist veloce prima di stabilire il tuo prezzo finale

E dopo aver stabilito il prezzo e l'offerta, gli strumenti di Symplysis abbreviano il passo di presentazione: generano una landing page, testo pubblicitario e poster che mostrano il tuo prezzo e bundle chiaramente a partire dal tuo link di prodotto, pronti da copiare e incollare nell'editor di Shopify, YouCan o Lightfunnels. Ogni piano include comunque un negozio online Symplysis per iniziare a vendere subito. I generatori sono disponibili con piani a pagamento che iniziano da 15$ al mese e i dettagli delle quote e i limiti di ordine sono sulla pagina dei prezzi.

  • Il prezzo copre il costo totale più la quota dei resi?
  • Ho calcolato il costo pubblicitario per ordine confermato con numeri recenti?
  • Ho un'offerta bundle che aumenta il valore dell'ordine senza aumentare il prezzo unitario?
  • Il prezzo è presentato in modo psicologico e onesto, incluso il trasporto se possibile?
  • Ho testato più di un prezzo e confrontato il profitto netto totale non solo il margine?
  • La mia pagina di offerta e il testo pubblicitario chiariscono il valore in modo da aumentare la conferma?

Domande e risposte

Aumento il prezzo per coprire i resi o lo abbasso per aumentare la conferma?

Non fare affidamento sull'istinto. Copri sempre il costo dei resi all'interno del prezzo, quindi testa due o tre prezzi e misura il profitto netto totale per ogni cento ordini. A volte il prezzo medio vince perché equilibra margine e tasso di conferma, e la decisione si basa sui tuoi numeri non su una regola generale.

Come calcolo la quota dei resi nel prezzo?

Dividi il costo totale degli ordini falliti (il numero moltiplicato per il costo di un ordine fallito) per il numero di ordini confermati, quindi aggiungi il risultato al costo di ogni ordine riuscito prima di calcolare il profitto. Rivedi la percentuale periodicamente perché il tasso di fallimento cambia con il prodotto, la regione e la qualità del pubblico.

Il prezzo psicologico funziona con la consegna?

Sì, perché la decisione del cliente viene presa velocemente alla conferma. Le finali accattivanti, il prezzo di riferimento cancellato onesto e l'offerta «incluso il trasporto» riducono l'esitazione. Ma qualsiasi sconto fantasma o costo nascosto danneggiano la fiducia e aumentano i rifiuti alla porta, quindi rendi onesto il tuo offerta.

Mostro il prezzo di spedizione separatamente o incluso?

Quando i tuoi margini lo permettono, mostra il prezzo incluso la spedizione per ridurre le sorprese di costo che aumentano i rifiuti al momento della consegna. E se devi separarlo, menzionalo chiaramente e presto nella pagina di offerta in modo che il cliente non sia sorpreso alla porta.

Quante volte rivedo il prezzo?

Rivedi il prezzo ogni volta che cambia il costo pubblicitario per ordine, i prezzi dei fornitori o il tasso di conferma. E anche senza un cambiamento ovvio, ritesta un prezzo alternativo di tanto in tanto, perché il mercato e la concorrenza si muovono e il test potrebbe scoprire un prezzo con più profitto.

Termini in questa guida

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