Zwrot z wydatków na reklamy (ROAS)
ROAS to liczba mierząca, ile denarów przychodu każde donarey wydane na reklamy przyniósł. Oblicz ją, dzieląc przychód przez wydatki na reklamy w tym samym okresie, dając liczbę taką jak 2,5, co oznacza każdy denar reklamy przyniósł 2,5 denara przychodu. W COD, przychód liczy dostarczone i zapłacone zamówienia, nie potwierdzone zamówienia.
Zwany równieżROASZwrot z wydatków na reklamyPowrót z reklamyEfektywność reklamy
Formuła
ROAS = Przychód z dostarczonych zamówień ÷ Wydatki na reklamy
- Przychód z dostarczonych zamówień: całkowita wartość zamówień, które dotarły do klienta i zostały zapłacone gotówką, wyłączając odmówione czy zwrócone zamówienia.
- Wydatki na reklamy: kwota zapłacona platformom reklamowym w tym samym okresie, łącznie ze wszystkimi kampaniami, które zasilały te zamówienia.
- Wynik to liczba, nie procent: 2 oznacza dwa denary przychodu na denar wydany na reklamy.
Rozwiązany przykład
Kampania COD w Algierii
- 1Wydatki na reklamy przez jeden tydzień: 40 000 DZD.
- 2Potwierdzone zamówienia: 25, cena produktu 4 500 DZD.
- 3Przychód z potwierdzonych zamówień: 25 × 4 500 = 112 500 DZD, pozorny zwrot 112 500 ÷ 40 000 = 2,81.
- 4Rzeczywisty wskaźnik dostawy 60%: 15 dostarczonych zamówień × 4 500 = 67 500 DZD.
- 5Prawdziwy ROAS: 67 500 ÷ 40 000 = 1,69.
Wnioski: Liczba na pulpicie reklamy jest zbudowana na potwierdzonychh zamówieniach, a liczba, która trafia na konto, jest zbudowana na dostarczonych zamówieniach: 2,81 kontra 1,69 dla tej samej kampanii.
Co to oznacza w praktyce
ROAS mierzy przychód, nie zysk. Kampania z ROAS 2 może stracić pieniądze, jeśli koszt produktu, wysyłka i opakowanie zjedzą więcej niż połowę ceny. Prawidłowe wezwanie to porównanie liczby do Twojego własnego progu rentowności, nie reguły takie jak "3 jest dobre."
Platformy reklamowe w Algierii, Maroku i Egipcie logują "zakup" w momencie wysłania formularza - przed rozmową potwierdzającą i przed dostawą. Więc liczba platformy jest zawsze optymistyczna. Pomnóż liczbę platformy przez (wskaźnik potwierdzenia × wskaźnik dostawy), aby zbliżyć się do rzeczywistości, zanim zrobisz wezwanie budżetu.
Oblicz ROAS na produkt i na kąt reklamy osobno. Średnia na całym koncie ukrywa produkt zjadający budżet na 0,8, podczas gdy inny go finansuje na 3,2, niezauważony.
ROAS zmienia się w czasie w tej samej kampanii: produkt biorący trzy dni na potwierdzenie i dostawę daje fałszywą liczbę, jeśli czytasz ją na dzień pierwszy. Zablokuj okno pomiaru równe cyklowi dostawy.
Częste błędy
- Obliczanie ROAS z przychodu potwierdzanego zamówienia na rynku, gdzie znaczący udział paczek odmawia przy drzwiach: liczba wygląda rentownie, ale bank mówi inaczej.
- Porównanie Twojego ROAS do benchmarku, który usłyszałeś w grupie Facebooka, zamiast Twojego własnego progu rentowności, który zmienia się wraz z ceną produktu i kosztem.
- Liczenie opłat zbierania, które przewoźnik potrąca, jako części przychodu, więc liczysz pieniądze, które nigdy do Ciebie nie dochodzą.
- Ocena kampanii na małej liczbie zamówień: próbka pięciu zamówień daje niestabilny ROAS, który to nie podstawa do decyzji.
Pytania i odpowiedzi
Jaki jest dobry ROAS dla COD?
Nie ma jednej liczby. Dobry to każdy liczba ponad Twój próg rentowności, obliczony z marży po produkcie, wysyłce i kosztach zwrotów. Sprzedawca z marżą 30% potrzebuje o wiele wyższego ROAS niż jeden na 60%. Najpierw oblicz próg, potem oceniaj.
Dlaczego liczba z mojego pulpitu reklamy różni się od mojego konta bankowego?
Ponieważ platforma liczy zamówienie, gdy formularz jest wysłany, a ty liczysz, gdy gotówka przybywa. Między nimi jest rozmowa potwierdzająca, którą niektórzy kupujący odrzucają, dostawa, która zawiedzie dla niektórych, i paczki, które powracają. Ta sama kampania, dwie liczby - bardziej prawdziwa zaczyna się od dostarczonych zamówień.
Czy sama ta liczba wystarczy do oceny kampanii?
Nie. Mierzy przychód kontra wydatki na reklamę tylko i ignoruje koszt produktu, wysyłkę, opakowanie i rozmowy potwierdzające. Kampania z ROAS 3 i słabą marżą może stracić, a jedna na 1,8 z wysoką marżą może wygrać. Czytaj to obok marży netto i kosztu zamówienia.
Jak obliczam to dla jednego produktu wewnątrz konta z kilkoma?
Umieść każdy produkt w jego własnej kampanii czy zestawie reklam, potem powiąż jego wydatki ze swoimi dostarczonym zamówieniami z tego samego okresu. Jeśli dwa produkty dzielą jedną kampanię, podziel wydatki przez udział zamówienia każdego produktu; podział jest przybliżony, ale daleko lepszy niż uśrednianie całego konta.