Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Thanh toán khi nhận hàng là một phương pháp bán hàng nơi người mua yêu cầu sản phẩm mà không thanh toán trước, và thanh toán tiền mặt cho tác nhân giao hàng khi bưu kiện đến. Người bán gửi trước và thu tiền sau khi người vận chuyển gửi tiền, vì vậy người bán một mình chịu chi phí vận chuyển và trả hàng cho mỗi đơn hàng không giao.
Còn gọi làCODThanh toán khi giaoTiền mặt khi giaoThu tiền khi giao
Công thức
Đơn hàng giao = Đơn hàng đến × Tỷ lệ xác nhận × Tỷ lệ giao
- Đơn hàng đến: mỗi biểu mẫu đặt hàng gửi từ trang, xác nhận hoặc không.
- Tỷ lệ xác nhận: chia sẻ đơn hàng mà người mua phê duyệt sau cuộc gọi hoặc tin nhắn.
- Tỷ lệ giao: chia sẻ bưu kiện được gửi đó đến người mua và thanh toán được thu tiền mặt.
- Con số này là con số duy nhất đặt tiền mặt thực tế vào tài khoản của bạn.
Ví dụ được làm việc
Một tuần bán hàng ở Algeria
- 1Đơn hàng đến từ trang: 100 đơn hàng.
- 2Tỷ lệ xác nhận 60% → Đơn hàng xác nhận: 100 × 0,60 = 60 đơn hàng.
- 3Tỷ lệ giao 75% → Đơn hàng giao: 60 × 0,75 = 45 đơn hàng.
- 4Giá sản phẩm 4.500 DZD → Tiền thu được: 45 × 4.500 = 202.500 DZD.
- 5Doanh thu rõ ràng nếu được tính từ đơn hàng đến: 100 × 4.500 = 450.000 DZD.
Điểm chính: Khoảng cách giữa 450.000 và 202.500 DZD không phải là một khoản lỗ sốc—đó là hình dạng tự nhiên của COD: khoảng nửa con số dòng trên không bao giờ đến.
Ý nghĩa của nó trong thực tế
Phương pháp này lây lan ở Algeria, Morocco và Ai Cập vì một lý do đơn giản: người mua không tin một trang họ chưa bao giờ nghe nói, và thẻ ngân hàng không có trong túi mọi người. COD chuyển toàn bộ gánh nặng tin tưởng cho người bán, vì vậy số lượng đơn hàng tăng nhưng đơn hàng giả và nửa tâm lý cũng tăng.
Người bán thanh toán chi phí theo thứ tự ngược lại với thu nhập: mua hàng, rồi thanh toán quảng cáo, rồi thanh toán vận chuyển, rồi chờ người vận chuyển gửi tiền. Bất kỳ toán lợi nhuận nào không tính đến thứ tự này cho một bức tranh rosy của một tình huống nơi người bán có thể không có đủ tiền mặt để mua lại.
Bảng điều khiển quảng cáo hiển thị các con số được xây dựng trên gửi biểu mẫu—đó là đơn hàng đến. Tiền thực được xây dựng trên đơn hàng giao. Giữ bảng theo dõi của bạn hiển thị cả hai cạnh nhau cho mỗi sản phẩm, hoặc bạn sẽ thực hiện các cuộc gọi ngân sách trên một con số không ở bất cứ nơi nào trong ngân hàng.
Lỗi phổ biến
- Tính lợi nhuận từ đơn hàng đến hoặc xác nhận thay vì những đơn hàng giao, làm cho sản phẩm trông có lợi nhuận trong khi vận chuyển và trả hàng ăn toàn bộ lợi nhuận ròng.
- Quên phí thu thập mà người vận chuyển khấu trừ từ số tiền trước khi gửi tiền, và coi giá sản phẩm là toàn bộ doanh thu nhận được.
- Chấp nhận mỗi đơn hàng đến mà không kiểm tra: số điện thoại không đầy đủ và địa chỉ không chính xác biến thành bưu kiện trả lại mà bạn thanh toán vận chuyển cho hai lần.
- Quy mô chi tiêu quảng cáo dựa trên một tuần mạnh của đơn hàng đến trước khi tiền mặt thực tế từ tuần trước quay lại.
Câu hỏi và câu trả lời
Khi nào tiền COD đến tài khoản của tôi?
Sau khi tác nhân giao bưu kiện và thu tiền, rồi người vận chuyển gộp bộ sưu tập và gửi tiền trong các batch thường xuyên. Thời gian khác nhau tùy theo người vận chuyển và vị trí. Yêu cầu người vận chuyển của bạn cung cấp lịch trình gửi tiền bằng văn bản và kế hoạch lưu chuyển tiền mặt từ đó, không phải đoán đó.
Tại sao lợi nhuận của tôi lại thấp hơn nhiều so với tổng số đơn hàng?
Vì một số đơn hàng không bao giờ được xác nhận, và một số đơn hàng xác nhận không bao giờ được giao. Mỗi bưu kiện trả lại có chi phí vận chuyển từ hai chiều với doanh thu bằng không. Con số quan trọng là tiền mặt thu được từ đơn hàng giao trừ tất cả chi phí vận chuyển, bao gồm vận chuyển trả lại.
Tôi có thể cắt giảm đơn hàng giả không?
Có, với các bước thực tế: yêu cầu một số điện thoại thực và xác minh nó, làm rõ giá và phí vận chuyển bên trong trang đích trước biểu mẫu, gọi ngay sau khi biểu mẫu được gửi, và gửi nhắc nhở trước khi bưu kiện được gửi. Rõ ràng trước cắt từ chối thanh toán khi nhận hàng ở cửa.
COD có hoạt động cho sản phẩm giá cao không?
Nó hoạt động nhưng nó ăn nhiều tiền mặt hơn. Mỗi bưu kiện gửi có nghĩa là hàng tồn kyo đắt tiền ngoài kho của bạn mà không có gì trở lại cho đến khi giao, và mỗi lần trả lại khóa giá trị đó lâu hơn. Bán ở giá cao bằng cách này cần vốn lớn hơn và kiểm tra đơn hàng nghiêm ngặt hơn.