25 thuật ngữ
Từ vựng của người kinh doanh.
Mỗi thuật ngữ được định nghĩa bằng những từ đơn giản, có công thức đằng sau nó và một ví dụ được làm việc thanh toán khi nhận. Không có chuyên ngữ mà không có lời giải thích.
C
- Chi phí cho mỗi đơn hàng (CPA)Chi phí cho mỗi đơn hàng là những gì bạn chi tiêu cho quảng cáo để có được một đơn hàng duy nhất.Cost per Order / CPA
- Chi phí cho mỗi nhấp (CPC)Chi phí cho mỗi nhấp là những gì bạn thanh toán cho mỗi nhấp vào quảng cáo, được tính bằng cách chia chi tiêu quảng cáo cho số nhấp trong cùng kỳ.Cost per Click (CPC)
- Chi phí trên nghìn lần hiển thị (CPM)CPM là những gì bạn trả cho nền tảng quảng cáo để quảng cáo của bạn xuất hiện trên màn hình nghìn lần, dù mọi người có nhấp vào hay không.Cost per Mille (CPM)
- Chu kỳ lưu chuyển tiền mặtChu kỳ lưu chuyển tiền mặt là số ngày giữa khi tiền rời khỏi túi của bạn và khi nó quay lại.Cash Flow Cycle
G
- Giá trị đơn hàng trung bình (AOV)Giá trị đơn hàng trung bình là số tiền trung bình mà khách hàng thanh toán cho mỗi đơn hàng, được tính bằng cách chia tổng doanh thu cho số đơn hàng trong cùng kỳ.Average Order Value
- Giá trị suốt đời của khách hàng (LTV)Giá trị suốt đời của khách hàng là tổng lợi nhuận mà một người mua để lại cho bạn trong tất cả các đơn hàng của họ, không chỉ cái đầu tiên.Customer Lifetime Value
- Giỏ hàng bị bỏ lạiGiỏ hàng bị bỏ lại là một lần truy cập khi khách hàng tiến đến bước thanh toán—họ đã thêm sản phẩm vào giỏ hoặc bắt đầu điền biểu mẫu đặt hàng—rồi rời đi mà không gửi đơn hàng.Abandoned Cart
H
- Hoà vốn ROASHoà vốn ROAS là mức lợi suất quảng cáo tối thiểu giữ một chiến dịch ở mức lợi nhuận bằng không và không có lỗ.Break-even ROAS
- Hoàn thànhHoàn thành là chuỗi các hoạt động biến một đơn hàng được xác nhận thành một gói trong tay người mua: lấy mặt hàng từ hàng tồn kho, đóng gói, in nhãn vận chuyển, gửi gói cho nhà mạng, theo dõi cho đến khi giao hàng, thu tiền, và xử lý trả hàng trở lại hàng tồn kho.Fulfillment
- HookHook là hai đến ba giây đầu tiên của quảng cáo: câu nói hoặc cảnh dừng lại một người cuộn.Hook
- Hướng tiếp cận quảng cáoHướng tiếp cận quảng cáo là cách bạn trình bày lợi ích sản phẩm: bạn đang giải quyết vấn đề nào, cho ai và tại thời điểm nào trong cuộc sống của họ.Ad Angle
L
- Lợi nhuận gộpLợi nhuận gộp là những gì còn lại từ giá bán sau khi trừ chi phí đơn hàng trực tiếp: giá sản phẩm, vận chuyển, bao bì, và chia sẻ của các đơn hàng bị từ chối.Gross Margin
- Lợi nhuận ròngLợi nhuận ròng là phần trăm của mỗi dinar được thu lại với bạn sau khi trừ tất cả chi phí: sản phẩm, vận chuyển, bao bì, trả hàng, quảng cáo, đăng ký, lương, và phí.Net Margin
- Lợi nhuận từ chi tiêu quảng cáo (ROAS)ROAS là một con số đo lường bao nhiêu dinar doanh thu mỗi dinar chi tiêu trên quảng cáo mang lại.Return on Ad Spend (ROAS)
T
- Tái định hướngTái định hướng là hiển thị quảng cáo cho những người đã tương tác với bạn trước: họ đã truy cập một trang sản phẩm, bắt đầu mẫu đơn hàng nhưng không hoàn thành, hoặc xem video quảng cáo của bạn.Retargeting
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)Thanh toán khi nhận hàng là một phương pháp bán hàng nơi người mua yêu cầu sản phẩm mà không thanh toán trước, và thanh toán tiền mặt cho tác nhân giao hàng khi bưu kiện đến.Cash on Delivery (COD)
- Tỷ lệ chuyển đổiTỷ lệ chuyển đổi là tỷ lệ phần trăm khách truy cập hoàn thành hành động mong muốn trên trang của bạn trên tổng số khách truy cập.Conversion Rate
- Tỷ lệ giao hàngTỷ lệ giao hàng là tỷ lệ bưu kiện đã đến tay người mua và thanh toán được thu, trong tổng số tất cả bưu kiện gửi cho công ty giao hàng trong cùng khoảng thời gian.Delivery Rate
- Tỷ lệ nhấp (CTR)Tỷ lệ nhấp qua là chia sẻ người bấm quảng cáo của bạn ra ngoài mọi người đó thấy nó, được tính bằng cách chia nhấp cho lần hiển thị và nhân với 100.Click-Through Rate (CTR)
- Tỷ lệ trả lạiTỷ lệ trả lại là chia sẻ bưu kiện trở lại người bán không trả tiền từ tất cả bưu kiện được gửi trong cùng khoảng thời gian.Return Rate
- Tỷ lệ xác nhậnTỷ lệ xác nhận là chia sẻ những đơn hàng nơi khách hàng đồng ý mua sau khi bạn liên hệ, trên tất cả các đơn hàng được gửi qua trang của bạn trong cùng kỳ.Confirmation Rate